事件反思:
“村官樱桃”或涉嫌民事欺诈,众筹平台应加强监督
“生态品牌”、“烟台品质最优的樱桃”、“无任何农药防腐剂,孕婴均可食用”……打开淘宝众筹平台,仍能看到不少跟烟台大樱桃有关的项目。除此之外,各种农特产品的预售层出不穷。项目介绍都是由发起者自行填写和设计的,如何保证这些内容的真实性,对于平台审核方是个很大的考验。
虽然张瑞丰的“村官樱桃”事件已经有了处理结果,但仍有部分网友质疑:上百万的事情只要退款就算完了?如果没有消费者投诉,是不是就这么算了?对此,有法律方面的专家认为,这种行为应该属于民事欺诈行为。项目发起人在宣传中虚构了“村官”的身份,利用虚假宣传误导消费者。根据法律规定,因欺诈而形成的合同是可变更、可撤销的。当事人的欺诈行为一经证实,消费者是可以要求撤销合同的。
大众网记者发现,2014年以来,随着各个众筹平台的涌现,网络众筹乱象也层出不穷。进一步规范网络众筹,加强信息审核,建立诚信体系,众筹平台方肩负着至关重要的责任。有电商专家建议,众筹平台可以通过签订合同等方式,尽量降低买卖双方的风险,尤其是建立对售后问题、诈骗问题的责任追究机制,为参与众筹项目的支持者提供保障。
“我现在每天都会接到大量客户的电话,所有的协商退款等工作正在有序进行之中,我也知道这次事件对栖霞甚至整个烟台的大樱桃行业都有很多不利影响,希望通过我的积极补救能够得到大家的谅解,挽回整个行业的声誉。”张瑞丰说。