品质差、产地存疑、没收到货……
买家组团维权发现卖家“失联”,连村官头衔都是假的
按照项目约定,“村官樱桃”的发货日期应在今年5月份以后。然而从5月下旬开始,一些买家陆续发现这笔交易出了问题。
据媒体报道,参与了“村官樱桃”项目的买家小刘于今年2月份支持了355元,按照约定将获得10斤装的烟台大樱桃,且未来3年内每年可再获送12斤烟台大樱桃。不过,付完钱没多久小刘就遇上了几件让她疑惑的事。
3月底,小刘收到卖家寄来的淘宝众筹长期回报合同,按要求签字拍照后发给了卖家。但她随即发现,卖家将合同的物流订单号作为实际发货的物流信息,给淘宝造成了货物已发送的“错觉”。这样一来,超过淘宝系统默认的7天收货时间后,这笔355元的款项便全数打入了卖家账户。可实际上,此刻的买家只是收到了一份纸质合同,约定的大樱桃还没成熟呢。
5月21日,小刘收到了项目中约定的一箱“村官樱桃”,可打开后发现这些樱桃远不如此前许诺的“拉宾斯大樱桃”个头大,分量不足约定的10斤,甚至有部分樱桃已经腐烂。最令人生疑的是,快递单上写的发货地址是栖霞市观里镇东南庄村,然而物流显示的实际发货地址却是江苏南通。小刘想联系卖家退换货时,才发现随着众筹项目结束,客服已没了回应,连众筹发起人张瑞丰的电话都停机了。
与小刘有着类似问题的买家不止一个,在他们自发组织的维权qq群中,已有上百人加入,有的甚至到了6月份连一颗樱桃都没收到。
遭遇了卖家“失联”的风波后,紧接着有媒体调查发现,“村官樱桃”项目发起人张瑞丰的村官头衔是假的。6月21日,栖霞市观里镇东南庄村村委会的张姓书记向媒体表示,他们接到了一些消费者的电话,目前正在处理此事,但对于张瑞丰的“村官”身份及村里开具推荐信一事并不知情。随后,观里镇政府纪委的一位刘姓书记明确表示,张瑞丰并非村官,推荐信则是由张瑞丰找到村委会,称申请淘宝众筹必须提供村委会出具的推荐信。