60多岁的张女士骑电动车不慎摔倒，躺在路边疼得站不起来，看到这一幕，来往路人无人敢上前将其扶起。一名市民拨打报警电话后，民警赶到现场联系救护车，将倒在地上的张女士送往医院救治。
事发：老太太摔倒受伤
“有一名老太太摔倒在地上了，没人敢上前扶她，一直躺在路边。”12月17日14:00许，山东省淄博市公安局高新区分局科技园派出所民警接到市民报警，民警联系120救护车的同时迅速赶到现场，发现在高新区华侨城小区西门附近，一名老太太摔倒在人行道上，旁边倒着一辆电动车。民警上前询问情况，发现老人意识清醒，老人表示她骑车时不小心撞到了石墩上，从车上摔了下来疼得不敢动弹。
很快，120救护车赶到了现场，医生对老人作了简单检查，初步确定老人腿部关节发生骨折，在对老人双腿进行固定后，民警协助医生将老人抬上救护车送至医院进行治疗。
着急：不敢贸然去扶
在等候过程中，民警向周围的环卫工人和目击者了解情况，众人表示看到老人摔倒后，不敢贸然上前将老人扶起来，直到有人拨打了报警电话，整个过程大概十五分钟左右。
“看她摔得不轻，不知道是伤到哪儿了，不敢贸然上去扶她。其实也不是冷漠，还是有点担心发生其他状况，毕竟这样的事也很多。”其中一名目击者告诉民警，当时看到老人摔倒后，路人有的围观，有的径直走开，不过也有人积极拨打报警电话。
指导：应分情况处理
记者采访了解到，2011年原国家卫生部公布的《老年人跌倒干预技术指南》中提出：遇到老人摔倒，虽不要急于扶起，但应该分情况进行处理。旁观和置之不理都将使老人处于危险境地。如果老人意识清楚，并试图自行站起，可协助老人缓慢起立，坐、卧休息并根据情况拨打急救电话；如果老人意识不清，在场者应立即拨打急救电话。有呕吐状况时，应将其头部偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证其呼吸通畅；若其抽搐，应移至平整软地面或身体下垫软物，防止碰、擦伤，必要时牙间垫较硬物，防止舌咬伤，不要硬掰抽搐肢体，防止肌肉、骨骼损伤。(常萍 王霞)
