事发后，回到家中的张秀云经常一个人发呆。仅因一卷卫生纸，山东省菏泽市单县老年公寓的78岁老人张秀云与公寓管理员曹现英发生口角，曹现英便将粪便涂抹在张秀云的脸部以及身上。而老年公寓方表示，曹现英不是公寓正式员工，该事与老年公寓无关。事后单县警方分别对曹现英和张秀云做出了行政处罚。老人家属因不能接受处理结果，准备向法院起诉该老年公寓。
与管理员争执，老人遭粪便抹脸
今年78岁的张秀云家在单县郭村镇李付杨楼村，她有5个儿女，其中4人远在广东打工。老人住单县老年公寓已有三年了。
“3月2日中午，我刚到老年公寓探望了母亲，当时并没有啥异样。”过年回家探望老人的二儿子郑金汉说，可当晚8点多，他刚吃过晚饭就接到了母亲的电话，母亲哭诉说自己被人抹了一脸粪便。郑金汉以为老人也就是和别人闹了点别扭，就安慰了几句挂了电话。3日8时许，郑金汉又来到老年公寓，一走进母亲的宿舍他惊呆了。“我看见母亲一人坐在门前哭，脸上身上被人涂抹了粪便，脸上还被人戳伤了。”郑金汉说，当时母亲身边无人照看，他便报了警。
郑金汉将母亲脸上的粪便擦拭干净后，将老人送往医院治疗。
公寓拒担责，称事发前此管理员已除名
14日上午，记者来到郭村镇李付杨楼村，见到了刚出院3天的张秀云。
“2日下午6点左右，我解完手后，让管理员曹现英帮我撕些卫生纸，而她却撕了很多。”张秀云说，她认为曹现英浪费，两人便争吵起来，后来曹现英用一根沾满粪便的棍棒就往她脸上抹。“我右腿骨折，根本没法反抗。”张秀云说，她脸上的粪便被另外一个管理员擦干净，但第二天早上曹现英又抹了她一脸粪便。
随后记者赶到单县老年公寓，公寓经理徐学谦解释，张秀云只被曹现英涂抹粪便一次，第一次抹的是泥，引发两人口角的原因也正是张秀云所说的，因卫生纸撕得太多引起。
徐学谦还称，曹现英是一个月前才来上班的，属临时工。
同时，他还提到张秀云平时经常因琐事与管理员发生争执。随后，徐学谦向记者提供了一张落款日期为3月2日9时的老年公寓处理曹现英通知：因张秀云骂曹现英3天之久，曹现英没法还口，没法打她，实在出于无奈与张秀云发生争吵，根据本公寓规定，扣曹现英工资400元，除名处理。
徐学谦称，在发生涂粪事件前曹现英便已被除名，所以，老年公寓不对此事承担责任。然而，若曹现英已在当日上午9时被除名，又怎会发生此后的涂粪便一事？
老人家属准备去法院起诉老年公寓
郑金汉称，6日，单县公安局给他们下发了医学人体损伤程度鉴定意见书，记者从该意见书上看到，老人的左下脸、右上唇、右下颌以及左手背侧皆损伤，而对于单县公安局对于该事的行政处罚决定书，张秀云的家人表示不能接受。
记者从郑金汉提供的决定书上看到，曹现英被处以行政拘留7日罚款500元的处罚，而张秀云也被处罚500元。14日中午记者来到单县公安局经济技术开发区派出所，其民警称，未经领导同意拒绝接受采访。
郑金汉称，如今事情已过去10余天，老人并未从当中走出来。老人即便是吃饭，也时常呕吐，一个人也常常坐在一旁发呆。张秀云家人表示，目前他们正准备向法院起诉坚持自己无错的单县老年公寓。(赵念东)
