2014年是双春年,又称“两头春”,代表着喜庆吉祥,因此,很多人都会选择在今年结婚成家。而结婚之前的准备工作有一项几乎是必不可少的,那就是照一套唯美大气的婚纱照。而这笔婚纱照的消费如今也是越来越高,这其中有什么样的甜蜜陷阱呢?

  假扮情侣亲身体验 记者讲述拍摄婚纱那点事儿

  记者自述:我在某家团购网站上看到了很多婚纱影楼的促销信息,其中有一个原价3688元的婚纱套餐只卖988元。这个婚纱套系的内容包括:免费提供八套服装造型、两处外景拍摄、底片全送、精修入册40张和高档相框、海报、摆台等精美赠品。为了弄清楚这到底是物美价廉还是一个美丽的陷阱,我当天就拍下了这个团购,并在网上交了988块钱。因为我自己没结过婚,所以拍婚纱照到底会遇到什么我也不知道,所以我的首要任务就是找一个男同事,跟我假装结婚。跟商家预约之后,我们如约来到这家工作室。

  记者进店咨询才知道,网上说的八套服装,实际是男的四套,女的四套。

  记者自述:当时我看到这个婚纱套系上写着免费提供八套服装造型,我的第一反应是男女各八套,谁知道店员告诉我说男女一共八套服装,我才恍然大悟。在这间不到十平米的化妆室内,只有五十件衣服可供选择。选完衣服之后,我就去化妆了。就在化妆的时候,店里的另外一名工作人员把我的男同事叫过去说要开证明,我也没在意,事后才知道,她又让我的男同事交了988块钱。

  当记者让店长开具发票时,店长却以影楼无法开具发票拒绝为记者开发票。

  记者自述:当我得知男同事又交了988块钱之后,我去找店长说明情况,可是店长却说,因为我没有主动提供团购的验证码,因此她不知道我已经在网上交过钱了。

  店长表示,基本上都是不放心在网上交易,所以来店里交钱。当提出要求退钱时,竟然遭到了她的拒绝。再三协商之下,她才同意退钱,可是却要求记者多掏10%的违约金。

  婚纱套系低价促销 竟是宣传噱头

  记者自述:对于店里的重复收费,这位店长以“已付款不予退还”作为答复。本来高高兴兴的来拍婚纱照,这还没拍呢,就遇到这种事儿,不只是我,我想消费者遇到这种事情都会没有好心情了吧?我硬着头皮继续拍摄,就想看看到底还有什么等着我们。化完妆之后,我们来到了这家工作室的拍摄地点,拍照面积不足五平米,并且背景全是布挂,根本就没有宣传中所说的任何实景。

  店长表示,目前网上特别推出的掏槽,是09年的价目表,而现在价目表却没有。

  记者自述:我在拍摄的间隙看到了这家工作室的价目表,上面明确写着3688元的套餐是可以去青岛实地拍摄的,可讽刺的却是,我们只是站在挂着海景的布挂前照了几张相片。当我反问她价格问题的时候,她就说这个价目表是几年前的。让我想不明白的是,几年前的价目表为何还会摆在店里呢?暂且抛开这些不说,如果摄影师技术好,能够拍出一套让人满意的婚纱照也行,可是,我在拍照期间能很直观地感受到这位摄影师的技术确实有些生疏。

  记者与摄影师闲聊才得知,这位所谓的摄影师竟然才来两个月。而店长却称,这位摄影师已经在这工作一年,在上海呆的时间长。

  美丽陷阱层出不穷 “隐性消费”何时能休

  记者自述:我花988元从网上团购了一套原本价格是3688元的婚纱摄影套餐,仅仅一天的拍摄,就遇到重复收费、夸大宣传、以次充好等诸多问题。但是就我的调查来说,这一家工作室还不能完整地反映整个济南市婚纱摄影行业的问题。因此,我跟同事又走访了几家比较大型的婚纱影楼。

  某婚纱影楼的门市顾问告诉记者,像这样的现象还有一些隐性消费什么,影楼的水是蛮深的。

  记者自述:我想对于“隐性消费”这个词大家都不陌生了,一进门,店员就告诉我,在婚纱影楼行业,“隐性消费”是最为普遍的现象。通过在上一家工作室的亲身体验我了解到,拍摄婚纱照一般要经历这么几个阶段:选衣服选场景、化妆、拍照、选片、看设计、相片入册成型。而在每一个阶段,几乎都有隐性消费。

  陷阱一:选服装选场景

  都市丽人门市顾问介绍,场景分为普通区、贵宾区、精品区、样片区、展示区,升级一件680。

  浪漫经典门市顾问介绍,那么多场景肯定不是说所有的价位都能拍摄,比如2000多的能拍30来个场景啊,3000多四十来个场景,四千多50来个场景。就是你拍摄的价位越高,他的选择性就会越大。

  记者自述:这位店员告诉我,婚纱影楼里的衣服和场景都是有三六九等的,不可能花低价选到好看的衣服。要想选到档次高的,必须后期加钱。

  陷阱二:化妆品

  都市丽人门市顾问:安平定妆液,原来是120一支,现在涨到200块钱,男生一支,女生一支,外景一支,600块钱整了吧?安平这个东西,进价啊,最多不超过十块钱。再一个,睫毛,我会告诉你,睫毛是免费的,是啊,普通的是免费的,韩国进口交织的是收钱的。一副38块钱,化妆师恨不得给你粘三副。

  记者自述:很多影楼里面用的安平是用来定妆的,安平的进价只有不到十块钱,在影楼里却卖到了200块钱一支。在前期宣传的时候,他们都会说化妆品是免费的,可事后你才发现,无论是定妆用的安平,还是进口睫毛,甚至小到一个粉扑,都是要后期加钱的。而往往这些东西,影楼又都是不允许自带的。

  陷阱三:照片入册

  浪漫经典门市顾问:另一个是入册,你多一张就是80。另外就是光盘,50块钱一张。咱家就这两个隐性、选择性消费。

  都市丽人门市顾问:加盟店隐性消费太多太多了,这两本相册,照片也给你放一样的,设计版也给你放一样的,一个设计版我加收你100块钱。

  记者自述:我在调查中了解到,很多婚纱影楼都会给顾客提供照片入册服务,但是入册张数是有限制的,他们会跟消费者说两本相册都是送的,但是后期消费者才会知道原来这两本相册的照片、版型设计都是一样的。如果想要不一样的,那就再加钱,而且一个版面就要100块钱。

  陷阱四:底片

  浪漫经典门市顾问告诉记者,底片的话,不给。顾问说,咱家最贵的就是照片,想要的话就是五十块钱一张。

  消费者遭遇霸王规定 如何才能有效维权

  早在2009年我国颁布的《婚庆服务标准》中就提到:应将底片全部无偿交还给顾客。按照《山东省消费者权益保护条例》的第四十四条规定,摄影冲印业经营者,应当将拍摄、冲印的全部影像资料交付消费者,不得自行保留,不得在约定之外收取其他费用。

  记者自述:在我走访的多家影楼中,大部分影楼都承诺底片全送。可是,一位从业八年的内部人士却告诉我,底片全送其实也暗藏玄机。知情人告诉记者,现在很多影楼都是底片全送对不对?底片送他有很多种概念,那我拍50张也叫全送,40张也叫全送。

  据这位业内人士介绍,很多影楼所谓的底片全送只是把入册的四十张或者五十张照片送给顾客,除此之外,剩下的还是要花钱购买。

  随着影楼行业的“隐性消费”越来越多地被曝光,很多婚纱影楼在宣传中明确表示,绝对不含任何隐性消费。可即便如此,其中的小陷阱还是层出不穷。很多消费者会觉得,婚姻是一辈子的事情,一辈子也就这么一次,多花点钱不算什么。正是看中了消费者的这一心理,很多婚纱影楼才会如此肆无忌惮。在此,提醒广大市民,拍摄婚纱照之前一定要与商家形成书面性的协议或者合同来有效维护自己的合法权益。