本报5月16日讯(记者 崔云飞)三洋洗衣机脱水不净、机身乱蹦乱跳等问题,经本报报道后,引起广大用户反响。近日,市民于先生向本报反映,其所用三洋洗衣机比报道反映的问题更严重。
于先生表示,其所用的三洋XQB60-B830DS洗衣机于2012年7月2日购买,初次使用该机器甩干衣物时便出现蹦跳问题,并伴有“咚咚”的声音。维修人员查看后表示,该问题可能是因衣物摆放不均匀或地面不平整导致。
于先生在机器底部垫上厚厚的垫子,也没有任何改善。“洗一次衣服,机器能跳出去半米多,”于先生说,由于机器乱跳、噪音较大,邻居多次抗议,因此他一般不用,“我也试图用手压住它,将就着用,但是压不住。”
对于近日用户反映的三洋洗衣机存在多种故障,日本召回的洗衣机在大陆是否有售的问题,记者十数次联系三洋电机(中国)有限公司客服,但客服电话始终无人接听,向其电视机及其他电器客服人员求证时,对方表示,继续拨打。记者截稿时,三洋洗衣机客服电话仍无人接听。
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日本召回4.53万台三洋洗衣机
据日本方面消息,日本松下集团旗下的三洋电机公司15日宣布,将召回两款型号,总数为4.53万台的洗衣机。这两款产品曾因电子部件异常发热而引发冒烟起火事故。
本次召回对象为2005年9月-2008年11月生产的型号为AWD-E105ZA洗衣机共4.13万台,2008年11月-2009年2月生产的型号为AWD-E105ZB中编号600001-604000的洗衣机共4000台。三洋呼吁用户暂停使用上述洗衣机,并承诺将免费为用户更换问题零件。据了解,2009年12月至2012年9月,上述型号洗衣机共发生过3起起火事故,三洋曾就事故原因展开过调查。
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三洋洗衣机运转时爆炸 公司未解释明确原因