运营商即将向微信收费的信号正日趋密集。3月31日,工业和信息化部部长苗圩表示,运营商向微信收费的要求有一定合理性,目前已要求运营商制定相应的解决方案提交工信部。有业内人士分析称,即便收费也是针对腾讯而非普通用户。
工信部部长苗圩
通信运营商说维护这么大的一个网络,还要投资还要运营,除了流量以外还应该有这些方面的收费,这也是合情合理的。我觉得运营商与OTT公司绝对不是水火的关系。我觉得用“鱼水”、“水乳交融”这样理解更贴切。
腾讯公司董事长马化腾
一个企业要可持续发展、一个行业要可持续发展,违背经济规律做事都是难以长远的。
中国联通董事长常小兵
收费形式与标准至今尚无答案
“通信运营商说我维护这么大的一个网络,还要投资,还要运营,除了流量以外还应该有这些方面的收费,这也是合情合理的。但是绝不能占有垄断的这个地位,卡死像腾讯这样一个非常好的企业。”苗圩在接受记者采访时称。监管部门总体上会站在用户的角度,微信有收费的可能,但不会大幅收费。
关于运营商向微信等OTT(指利用其他运营商的宽带网发展自己的业务)服务商收费的话题,业界讨论激烈。中国联通董事长常小兵表示,“一个企业要可持续发展、一个行业要可持续发展,违背经济规律做事都是难以长远的。”
当运营商向微信等OTT收费已成定局之时,以何种形式、何种标准收费,至今尚没有一个明晰的答案。电信分析师付亮指出,运营商对微信的收费行为或许会缓慢进行,短期内尚难以落地。
微信触碰运营商独享“大蛋糕”
在“微信收费”事态愈演愈烈之时,不少人都有一个疑问:运营商为什么不向用户众多的微博收费,而专门把矛头指向微信?
记者调查了解到,推动“微信收费”的深层次原因是,与微博不同,微信已经开始撼动电信运营商的传统业务根基,而收费是运营商阻击微信冲击的直接手段。
借助移动互联网大潮,微信从2011年面世以来发展近乎神速,目前每5个月就增加一个亿的用户。与此同时,微信的创新触碰到了一直被电信运营商独享的一块大蛋糕。
据了解,传统电信业务中一条短信70个汉字,140个字节,一千多个比特,收费一毛钱。而数据业务中,一兆流量相当于一百万个比特,收费不到一元,按短信收费标准要100多元。事实上,传统业务和数据业务成本差不多一样,数据流量收费标准相对较低,不是因为其成本更低,而是因为语言沟通需求是刚性的,消费者必须用。
但是,微信出现后,网民可以绕过运营商,直接享受类似短信、语音等更低廉便利的服务,这是真正让运营商坐不住的。一位不愿意透露姓名的运营商人士对此表示,一旦短信的影响力消失,微信日后包装基于企业的应用会瓦解运营商的大客户。
对OTT业务收费国外有先例
有知情人士对记者透露,有关微信收费的问题,三大运营商的意见并不统一,反应最为激烈的是中国移动。
中移动的一位内部人士对记者表示,早在2011年10月,中移动内部已经就微信可能对中移动业务的影响进行过深入的分析,认为微信不仅将进一步让运营商陷入管道化的尴尬局面,更为严重的是,将对中移动互联网布局产生重大的影响。
在记者获得的一份中移动内部PPT中,详细列举了应对微信冲击的各种方法,包括向工信部汇报微信类产品的影响,停止微信、KIK、whatsapp等类似产品的推广,信息安全管理部针对微信类产品的安全管控体系进行研究,部署相关安全工作要求,移动MM(应用商城)中不提供该类软件的下载服务,定制终端不进行该类软件的预装等。
事实上,目前已有针对OTT业务收费的先例。此前,韩国负责电信监管的通信委员会表示,允许运营商在特定情况下实施流量管理。不过由于这一指引性内容遭到了广泛批评,到目前为止尚无一家移动运营商提出申请,之后也未再出台新政策。 (综合新华社、《北京商报》、《第一财经日报》)
用户质疑
微信收费=用户付费?
微信收费的说法再次引发热议。记者采访时发现,大多数被采访者都认为“微信收费”就等于自己需要为使用微信而交费。
多位微信的使用者表示,若微信开始对用户收费,就会停止使用。有用户表示,如有需要,会使用微信的替代应用,如 googletalk、米聊、陌陌等。此外,经常使用微信讨论工作的邓女士表示,运营商已对用户的上网流量进行了一次收费,不应再次收费。“如果像QQ一样,只是对基本通信之外的额外服务收费,我会接受”,邓女士表示。
行业观点
收费或从游戏应用试水
3月31日,电信分析师付亮对记者表示,腾讯应该不会把收费转嫁给消费者。从业务模式讲,腾讯没有向所有微信用户收费的必要。他推测,腾讯有可能向一部分高端用户收费,或者对增值业务收费,与这个平台上的应用开发商分成,对普通用户收费可能性不大。同时,电信专家王煜全也认为,微信不敢轻易向用户收费。“微信现在还没有做好向用户收费的准备,预计未来,微信可能会从游戏方面试水收费,然后再与运营商之间分成。这可能是一个主流模式。”他表示。