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问题可口可乐原因仍不明 负责人称已与消费者协商

来源:都市女报2013年4月1日【评论0条】字号:T|T

  女报3月27日、29日报道的可口可乐两瓶“问题”产品已被带回厂家。中粮可口可乐饮料(济南)有限公司称此事已与消费者协商处理完,但问题产品出现的原因还没有消息。

  31日下午,记者联系到消费者黄先生。他说,中粮可口可乐饮料(济南)有限公司已与自己协商解决此事,并给予了赔偿。“我想知道这两瓶饮料为什么出现这种情况,最终可口可乐公司都没解释清楚是怎么回事。”黄先生说,对可口可乐已失去信任,以后不会再买可口可乐产品了。

  中粮可口可乐饮料(济南)有限公司相关负责人王女士称,此事已与消费者协商解决。

  她说:“我们会与消费者保持联系,不想因为这件事影响我们和消费者之间的关系。”对于这两件问题产品,王女士称已带回了厂家,“今天是周末,所以还没有消息。”王女士说。“这两瓶产品应有合格证才会上市,却是问题产品,怎么解释?”记者问,王女士称,可口可乐公司的产品每个批次都有合格证书。她说:“这些产品没有问题,对于这两瓶问题产品,我们已带回厂,也已经给客户一个满意的答复。”

  王女士称,与这两瓶问题产品同批次的产品都合格,并有相关合格证书。她说:“可口可乐质量在全球是领先的,我们的产品都没有问题。”

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