对此，山东省民政厅厅长陈先运应询称，近年来，山东省级层面出台了四个文件，并出台了一系列配套政策，省级每年拿出10亿以上专项资金和5000亩专项用地指标支持养老设施建设，各地安排了配套资金，创造了良好政策环境。全省现有社区老年人日间照料中心2579家、各类养老机构3049家、农村幸福院5745家，共有各类养老床位52万张，每千名老人拥有床位29张，高于全国3张（全国每千名老人拥有床位26张）。全省建有县级养老服务信息平台55个，建有老年文体、健身等设施7.68万个，发展居家养老类家政企业540家。
同时，山东还在全省建立了“三无”老年人政府供养制度、80岁以上低保老人高龄津贴制度、困难失能老人护理补贴制度，12个市建立了为失能、高龄等困难老人购买养老服务制度。全省现在养老服务从业人员9万人。
“全省养老服务工作虽然取得了一定成绩，但是与全省老年人的需求和期待相比，还有不小差距。”陈先运介绍说，比如，养老产品供给不足，目前，全省有意愿入住养老机构的老年人占老年总人口的4.3%，约需床位76万张，而现有床位38万张，缺口依然较大。同时，扶持政策不完善、养老人才不足等问题还很突出。
“下一步我们将围绕把养老服务业培育成一个强大的服务产业，力争到2020年全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系。”陈先运说。
