近日，济南市济阳区孙集派出所户籍民警在工作中发现，孙集镇大蒲洼村、前堤子村专门为行动不便的老人拍照办理身份证。
前不久，孙集派出所户籍室在办理身份证业务时接到辖区居民反映，家中老人因年岁较大行动不便，迟迟未更换居民二代身份证，对老人就医、办理养老保险等问题造成极大困难，给生活带来了诸多不便。获知此事后，孙集派出所户籍室民警决定主动上门服务，为老人采集照片，办理身份证。
孙集派出所户籍民警到达老人户籍所在地，民警为老人整理头发和衣物，在老人的配合下，顺利完成了人像采集工作。回到派出所后，民警立即登录系统为老人网上办理了身份证。目前已提交制证，待制证完成后第一时间将身份证送到老人手中。民警办的一件“小事”在群众心中就是一件“大事”。设身处地为群众办好事办实事，看到群众脸上的愁容变成笑容，就是对每位民警，每个公安人最好的回报。
