济宁讯(通讯员 张曼)近日，山东省旅游局公布了2012年度山东省旅游服务名牌单位，济宁市中区运河文化旅行社榜上有名。

　　山东省旅游服务名牌由省旅游服务名牌评审委员会通过现场评价、组织专家评审产生，具有知名度高、美誉度高的特点，在山东省旅游行业内具有示范导向作用，能够充分反映该单位在经营决策、企业文化、服务创新和整体形象等方面的综合水平。

　　近年来，市中区坚持把提升服务质量作为旅游行业发展的重头戏，加强旅游行业诚信建设，积极营造健康有序的旅游业发展环境。同时，以标准化为基础，在星级饭店、旅行社、旅游景区、旅游购物场所等大力推行“细微服务”、“好客服务”、“文明服务”、“品质服务”，培养了一批优秀旅游企业，打响了一批品质旅游服务品牌，提升了旅游业整体竞争力，为全区旅游产业又好又快发展提供了有力保障。