时报4月10日讯 (记者孙钰)说不收钱,美容做了一半又说要收费,价格还不低。9日,于女士反映自己在水芙蓉美容养生会所被“逼迫”美容后脸上生出一片水泡。
于女士称自己8日11:00左右在泉城路附近逛街,一男子发宣传单说可以领取礼品,于女士想着有便宜自然要占,就跟着该男子来到位于天业国际写字楼的水芙蓉美容养生会所。“进了店就开始给我脸部排毒,说原价580元,现在只需要300元,我觉得还行就答应了。”
她称排毒后,工作人员说店内有激光祛斑的免费名额。“他们开始给我左脸祛斑,做了20分钟又说祛斑得收钱,根据疗程不同,有5000元、3000元、2000元等。”
“我感觉脸很烫,照镜子一看,红肿得很厉害。店员说不做疗程也行,但要交1980元激光设施开机费,他们才把我的脸恢复好。脸还肿着,不弄完也不行,商量了半天,最后又给了他们300元。”于女士称,在没同意交钱之前,店员对她态度很差,还出言侮辱。
9日14:00左右,记者见到于女士,她左脸颧骨处有多块明显的斑点。“做完激光祛斑,脸很难受,出了店门就起了很多水泡。我又回去找他们,他们说这是正常现象,过几天就会好。”她说。
随后,记者陪同于女士来到水芙蓉美容养生会所。店长杨女士称自己性格直爽,确有言语冒犯,向于女士道歉,“如果于女士觉得激光祛斑
花费的300元不是自愿,我们可以连同排毒一起退款。她脸上是提炼出的色素斑,几天就好了,不会留下疤痕,本店可以免费为她做4次脸部修复,价值约150元。”
于女士称不愿意再在该店修复,希望美容店赔偿3000元。经过协商,美容店赔偿于女士750元。