未来，生活在山东的人们可以在支付宝钱包、手机淘宝和微博上，便捷的获取公共服务，包括在线查询、互动问政、交通违章处理、机动车服务、户政和出入境服务、婚姻网上预约、行政审批、便民服务、诊疗挂号、在线缴费等。
作为旅游大省和教育大省，山东还将在互联网旅游和互联网教育方面与阿里巴巴展开深度合作。双方将发挥山东旅游资源和品牌优势，在“阿里旅行·去啊”平台设立“好客山东”主题馆，通过精准营销、联合活动等方式对主题馆进行系列推广，为游客提供在线导游、导览、导购、支付服务。同时，合作建设山东省教育云服务平台，整合教育管理和教育资源数据，实现优质教育资源的广泛共享。
此外，双方还将积极拓展互联网金融领域的合作，并推进“信用山东”建设，未来，山东的中小微企业、创业者、个体工商户有望享受到高效快捷、成本低廉的金融服务。
阿里巴巴方面表示，希望通过上述合作，让山东的老百姓享受实时在线、永不关门、不用大厅排队的互联网城市服务。而阿里巴巴的云计算和大数据平台将为山东的城市服务平台提供底层支撑。阿里巴巴承诺将山东视作云计算、大数据产业布局的重点合作省份，积极参与和支持山东省云计算、大数据项目建设。
推动外贸出口，阿里巴巴一达通落户山东
今日，阿里巴巴一达通外贸服务平台在山东设立的子公司“山东一达通企业服务有限公司”也正式启动运作。山东省省长郭树清、阿里巴巴集团董事局主席马云出席揭牌仪式。
阿里巴巴一达通是外贸综合服务平台的先行企业，一直致力于为中小外贸企业提供出口通关退税等外贸综合服务。阿里巴巴外贸综合服务事业部总经理魏强表示，一达通落户山东不仅可以帮助山东存量外贸客户解决出口手续和退税方面的问题，还将让更多新增企业参与到对外贸易中来。预计大面积推广使用一达通后，或可为山东外贸出口带来20-30%的增量。同时，按一达通“出口一美元补贴三分钱”的政策策，也可使山东获得25亿人民币的补贴。
