近日，在二环西路清源路BRT站台，
一名老人身体极度虚弱，脸色蜡黄，
额头上的汗珠哗哗往下流，
老人一只手捂着胸口，低声呼喊：
“药……药……我心脏……难受……”
“大娘，大娘，您怎么了？” 二环西路清源路BRT站台当班站务员程琳一把扶住老人问道。
站务员程琳说：“我当时在监控中看到老人坐在站台长椅上休息，突然就看着她身子开始缓缓的往一侧歪，我一看，情况不妙，立即冲出操作间，一把扶住了她的肩膀，用身子挡在老人的前面。我当时第一反应就是拨打120求助，但是老人执意表示缓缓就好了。”
抱箱子的白衣男性为吕跃峰此时，正在给站务员发放夏日高温饮品的巡检员吕跃峰路过站台，发现这一紧急情况后，立即冲到老人身边，吕跃峰说，“我们当时问老人身上带药了吗，她摸了摸口袋，轻微的摇着头，我跟程琳说，快，快去给老人买药。”
随后程琳骑上电瓶车飞奔药店，此时，正值中午，天气炎热，吕跃峰发现老人嘴唇发青，脸色开始从蜡黄变得煞白，而且有点儿想翻白眼的迹象。
吕跃峰说，“当时吓我一身冷汗，我蹲在老人身边使劲儿跟她说话，并掐住她的人中，而后询问老人是否可以喝点儿饮品补充一下体力。”
三分钟左右的时间，程琳大汗淋漓的买回速效救心丸，两位站务员按照医嘱及时为老人服下“救命药”。
稍后老人病情得到缓解，程琳询问是否联系其家属将老人接回，老人一只手握着她的“救命药”，一只手握住程琳的手用微弱的声音说：“我今天出门前跟老伴儿生了点儿闷气，转脸就走了，也没带药，出门后，就觉得不是很舒服，孩子们，今天幸亏是遇见了你们，真的太感谢你们了，我现在已经感觉好多了，让我缓缓，缓一会儿我自己回去就行。”
吕跃峰帮老人拉着小推车，并送老人上车随后，吕跃峰亲自将老人送到公交车上，并再三叮嘱司机对老人多加关照。
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