■CUBN记者 毕淑娟 山东报道
继去年8月首曝太阳能热水器不安全后,皇明已连续七次曝光太阳能行业内幕潜规则。
5月14日,皇明再度召开“曝潜强标”发布会。《中国联合商报》记者从会上获悉,此次曝潜直指现有太阳能热水器不锈钢内胆患“胆结石”,导致腐蚀、漏水和穿孔,三五年就会整机报废。
与以往不同的是,此次除了曝光潜规则外,皇明还提出了解决方案,并推出专为中国水质设计的UTAC抗垢腐“五防机”。有人称,皇明一边曝光潜规则,一边推出自己的产品,有商业利益掺杂其中,有失公正。但皇明董事长黄鸣[微博]称,只曝潜不提解决方案,不能留住消费者的心,才是行业最大的悲哀和不公。
太阳能热水器不锈钢内胆患“胆结石”
2005年上半年,一位山东东营河口地区的消费者购买了一台某品牌的太阳能热水器,用了5年时间,今年4月份出现漏水现象。他打服务维修电话咨询,对方称是水质问题导致内胆锈穿漏水,维修费用较高。现在这位消费者非常苦恼,如果维修要付一笔较高的费用,如果换一台新的以后又漏水了如何办?
“这并非个案,现在全行业普遍出现这种问题。从皇明的行业监测数据来看,由于不锈钢内胆问题影响了热水器的性能质量安全,但是问题迟迟没有解决,这是当前太阳能热水器市场的一大潜规则。”皇明大市场部部长于大鹏对《中国联合商报》等媒体说。
据了解,太阳能热水器不锈钢内胆腐蚀生锈的主要原因可以分为三类:一是跟不锈钢本身材质、厚度有关,二是与焊接工艺有关,三是与用户所在区域水质有关。
太阳能热水器不锈钢内胆最容易腐蚀的地方就是焊缝,处理不好就会漏水。如果焊接前无酒精擦拭,一个手印或一点油渍里边含有的碳原子极易与内胆中的铬原子发生化学反应,形成贫铬区发生晶间腐蚀,极易腐蚀漏水,造成整机短命。如果不锈钢牌号低,低铬、低镍,甚至不含镍,就更容易腐蚀漏水。
“更重要的是,如果用户所在区域水质差,更容易加剧内胆的腐蚀速度和程度,内胆漏水太阳能热水器报废。”皇明技术研发中心总监张立峰告诉《中国联合商报》等媒体说,“尽管问题如此严重,但是全行业没有关注和解决这个问题,许多太阳能热水器为了减少成本,不锈钢内胆厚度都不够推荐国标的0.5mm,绝大多数薄20%以上,像张纸、很容易锈蚀击穿。有的甚至采用手工焊接,就容易形成虚焊、过焊,短时间内腐蚀漏水。”
三五年整机报废都是水质惹得祸?
《2012年中国国土资源公报》显示,全国198个地市级行政区开展了地下水水质监测工作。全部监测点中,水质呈较差级的监测点为1999个,占40.6%;水质呈极差级的监测点为826个,占16.8%。主要超标组分为铁、锰、氟化物、“三氮”(亚硝酸盐氮、硝酸盐氮和铵氮)、总硬度、溶解性总固体、硫酸盐、氯化物等,个别监测点存在重(类)金属项目超标现象。
张立峰说,在这些区域,太阳能热水器出现水土不服的症状,管路堵塞、内胆积垢、内胆腐蚀、漏水等问题频发,以至很多家庭认为当地不适合用太阳能热水器。
据专家介绍,太阳能热水器内胆多采用不锈钢,所谓不锈钢不是不锈,而是难锈。铬、镍是保持不锈钢耐腐蚀的基本元素,可极大延缓钢的腐蚀,但铬、镍的天敌是水中的氟离子和氯离子。氟、氯离子在60℃以上水中活性(腐蚀性)增强,太阳能产生的高温热水能达到100℃,氟、氯离子对不锈钢内胆整体的腐蚀加速,时间长了内胆就可能被锈穿,尤其是焊缝处更容易腐蚀开裂,严重的两三年就能锈透漏水。
其实,水质差不仅在农村地区,而且在上海、济南、青岛、成都、太原等一些大城市也存在,水质差会加速不锈钢内胆的腐蚀和穿孔。”张立峰说。
无论是电热水器、燃气热水器,还是太阳能热水器,工作环境都是密闭的高温高压环境,如果水质差一点(起腐蚀作用的氟、氯离子含量较高)的地方用个两到三年就会腐蚀漏水,水渗到保温层里面,破坏保温层,热水器变成冷水器,修都没办法修,只能是整机报废。
“我们并不避讳自己的产品,皇明以前用的不锈钢内胆在业内最厚,有的甚至达到0.6 mm。尽管如此,在山东东营河口地区,水质情况不好,皇明的不锈钢内胆使用效率和寿命也受到了影响,而业界一般采用的是0.3 mm左右的不锈钢内胆,更容易受水质的影响。”张立峰说。
“看起来,这些都是中国水质造成的潜规则,但是面对这些消费者关注的质量问题,许多大企业不作为、不创新、糊弄消费者。太阳能热水器十几年来技术停滞不前,关键的内胆技术不创新,导致诸多安全事故发生,消费者也对这个市场越来越没有信心,市场不断萎缩。现在太阳能行业太需要一次产品升级,技术创新了。”黄鸣说。
黄鸣否认边曝潜边推产品掺杂商业利益
与以往不同的是,此次除了曝光潜规则外,皇明还提出了解决方案,并推出专为中国水质设计的UTAC抗垢腐“五防机”。
黄鸣说:“这是太阳能历史上具有替代力的一款产品,UTAC内胆和UTLE真空管两大升级替代技术全部通过皇明检测中心企业标准,远远高于国家标准和行业标准,是解决当前太阳能潜规则的较好方案和产品,能防止传统的太阳能热水器胆结石、胆穿孔、心梗心衰、冻伤冻僵和软骨病脆骨病,未来将会替代传统不锈钢内胆。”
在经过连续七次旋风般的曝潜后,黄鸣——这位中国太阳能教父,揭开了整个太阳能行业的诸多内幕潜规则,引发了业界强烈地震。
但有人认为,皇明一边曝光潜规则,一边推出自己的产品,有商业利益掺杂其中s,有失公正。对此,黄鸣表示:“如果只曝光潜规则,揭露产品质量和标准问题,最后不提出解决方案,不能留住消费者的心的,这才是行业最大的悲哀和不公。”