“花近20万元购买的本田CRV,买了不到半个月被偷走,车辆防盗系统根本不管用。”3月17日市民张先生反映,在经十西路济南东风本田汽车大友特约销售服务店购买的本田CRV,防盗系统被夸大宣传,窃贼不到5分钟就把车开走。车辆被偷一年多,至今厂家没有任何说法。
新车被盗 近20万元新车 购买半个月被偷
张先生用多年积蓄购买了一辆本田CRV,裸车近20万元。17日,他接受采访时拿出两把崭新的车钥匙,“20万元就剩下这么两把钥匙。”2011年11月21日,他在经十西路的东风本田汽车大友特约销售服务店提车,12月6日就被偷走了。
“2011年12月6日晚上,我把车停放在楼下锁好回家,23:00多时还从家里窗户看了看车,3:00多起床时就发现车没了。”张先生发现车丢了后报警,可过去1年多也没消息,车没买盗抢险,损失只能个人承担。
东风本田 无法保证不被盗 可能通过其他方式偷走
在本田CRV的说明书中,多处介绍该车的防盗性能。特别是“防盗启动锁止系统”:如果使用编码不正确的钥匙(或其他工具),发动机的燃油系统将不会工作。
张先生说,销售人员当初也说,只要没有车钥匙,车辆就算被发动了也会熄火被锁死,车辆根本就偷不走,但两把车钥匙都在家里,车却被偷走,这让他很不理解。
17日下午,东风本田客服热线工作人员在电话里表示,他们无法保证车辆不被盗,本田CRV确实有发动机防盗锁止系统,但车也有可能通过其他方式被偷走。“我多次找4S店,他们和厂家相互推诿,本来说东风本田大区的经理要来处理,后来也没见到,只是东风本田汽车大友特约销售服务店的一名经理对车辆报警器演示了一下,没有任何说法。”张先生说。
车主不满 窃贼不到5分钟开走 没见车辆报警
新车刚买了半个月被偷走,对此张先生很不满,他停车的位置正好在小区监控范围内,监控画面显示小偷也没有破坏车体,用了不到5分钟就把车开走了,也没见车辆报警,“就像开自己家的车一样。”“车丢了之后,一位朋友说看新闻得知,这款本田CRV车型频繁被盗,原因就是车辆防盗系统存在缺陷,小偷轻而易举就能破解。我认为车辆被盗,厂家负有不可推卸的责任,车辆出厂时就存在安全隐患,因此导致被盗。”张先生说。