商报济南消息(记者孙晓伟实习生 张冠超)东部城区万户居民将进行天然气置换。昨日记者从济南港华获悉，5月25日，下周六济南港华将对山大路以西(含山大路两侧)、历山路以东、和平路以北、山大南路以南原焦炉煤气客户进行天然气置换工作。据介绍，此次置换涉及346座居民楼，13163户民用客户，33户工商客户。

　　16日下午，在历山东路与山大南路交叉口附近，济南港华先期设置服务点对置换天然气的用户进行前期服务，不少置换的用户纷纷前来咨询。

　　根据天然气置换流程，5月24日下午13：00，济南港华将安排工作人员入户关闭室内主管道阀门，停止人工煤气供应，请家中有主管道阀门的客户请务必留人。敬请置换区域内各位客户停止用气，并确保各燃气阀门处于关闭状态。5月25日(星期六)早8：00开始，济南港华将派专业技术人员按工作程序，入户进行抄表、置换等工作。因置换工作比较复杂繁琐，请置换区域客户务必留人耐心等待。济南港华特别提醒客户：焦炉煤气停止供应后，请一定关闭室内灶前阀和燃气具开关；　非济南港华工作人员严禁私自进行置换作业，以免威胁您的人身和财产安全。

　　为保证客户安全使用燃气，济南港华请客户做好置换准备并签字确认。同时，济南港华在置换期间(5月24日16:00至26日12:00)开通两部天然气 置 换 现 场 服 务 热 线：13156193977、13287787977，方便置换客户答疑咨询。

　　济南港华将设10处服务点商报济南消息(记者孙晓伟实习生张冠超)昨日记者采访获悉，济南港华燃气公司将设立10处服务点，并开通咨询电话82912319和两部天然气置换现场服务热线：“13156193977”“13287787977”，市民有问题可拨电话咨询。

　　由于天然气和焦炉煤气热值不同，原焦炉煤气用具必须进行更换和改造。根据国家有关规定，一般焦炉煤气燃气灶具和人工煤气热水器使用年限为6年；胶管使用时间一般不要超过18个月。欲更换燃气具的客户，请提前购置适用于天然气气源的燃气具。

　　置换期间济南港华将设立10处服务点，为客户提供灶具销售和现场咨询等服务。天然气置换期间，可能出现压力偏高或偏低等不稳定现象，请客户在使用时务必不要离开。未经更换和改造的原焦炉煤气燃气具，严禁使用。如果继续使用可能会严重威胁客户的人身和财产安全。