低收入家庭咋保障？
低保家庭执行第一档价格福利机构暂不执行阶梯价
国家发改委要求，各地在建立阶梯气价制度时，要充分考虑低收入家庭经济承受能力，采取提高低保标准、增加补贴或设定减免优惠气量等方式，确保其基本生活水平不受影响。南京早在2013年1月1日开始实行阶梯气价，当时规定低保和特困家庭的用气价格一律按第一阶梯价格执行。
“济南会效仿南京，低保家庭按第一档价格执行。另外，对学校、养老福利机构等执行居民气价的非居民用户，气价水平按第一档、第二档气价平均水平执行。”市物价局给出“定心丸”。
“一户多人”政策
和阶梯水价一样吗？
每户按4口人算人数严格按户口本界定
今年5月1日起，济南正式实施阶梯水价，其中规定用户家庭5人及5人以上的可申请“一户多人”优惠。同时，外地户口的父母来济照顾孩子可能增加用水量等情况也被考虑在内，不过用户需要开具相关证明。
阶梯气价的“一户多人”政策和阶梯水价一样吗？济南市物价局答复说，济南阶梯气量以户为计量单位，每户按4口人计，5人及以上的家庭算“一户多人”，该情况在用气量方面会有照顾。但与水价不同的是，气价方面严格按照户口本来界定人数，不存在开证明一事。
济南阶梯气价如何分档
第1档：按超80%的居民家庭月均用气量来确定
第2档：按95%居民家庭月均用气量确定
第3档：超出第二档的用气量
济南居民用气情况
天然气开户数量968007户
这些群体有照顾
低收入家庭：第一档价格
壁挂炉用户：单独执行一套阶梯价
学校、养老福利机构：第一档和第二档的平均价
一户超5人：照顾用气量划档
3家燃气公司晒成本
3家燃气公司配气成本总额：2.7亿元
（注：配气成本指除购气成本外的供气成本，包括设备折旧修理费、职工工资、其他费用等）
山东济华燃气折旧费1746.5万元修理费1030.4万元
济南济华燃气折旧费491.5万元修理费89.1万元
济南港华燃气折旧费2724.1万元修理费1110.3万元
每卖1立方米居民用气亏：0.33元
（以上数据均据2014年用气情况）
