新文化讯(记者 苏杭) 昨日下午3点，市民孙女士在经过长春火车站综合换乘中心地下一层时，听见西侧有人大喊，循声看去，在地下一层西侧有很多人围在一起。来到人群中，孙女士看到该处有多家银行的ATM机，其中东侧一部ATM机的机身下方的外门被拽开，里面的机器也裸露在外边。但装钱的金柜门没有被打开。一名40多岁的女子站在ATM机旁。
目击者：女子拽开ATM机
下午4时左右，新文化记者在现场看到，事发的ATM机周围已被设置了警戒线，有4名换乘中心治安管理部门的治安人员值守。“主要是怕发生突发情况。”一名治安人员说，事情发生后，他们就联系了该ATM机的所属银行，管理部门还设置了警戒线。
据目击者介绍，当日下午2点40分左右，女子声称卡被吞了，就拽机器下方的外门，大约拽了10多分钟，把门拽开了。“门这么厚，太有劲儿了。”一位目击者说，女子没拿工具，用手把门拽开后，还把里面的机器拽出来了，说是要找自己被吞的卡。
围观者：或有精神问题
当时，女子还走到孙女士的身边说：“我卡被吞了，你帮我找出来呗。”孙女士说，这让她觉得女子好像不太正常。
这时，围观的一名男子还对女子开起了恶意的玩笑：“卡是声控的，你喊一声它就出来了。”或许没听出男子的戏谑，女子听后真的喊起来：“卡出来，卡出来。”女子的表现更令人感到其精神有问题。听到男子的话，一些围观的人感到了很气愤。同时，也有人拨打了报警电话。
民警：已送女子去做诊断
下午3点10分左右，民警赶到现场，查看现场后，将女子带走。据一名出警的民警介绍，通过盘问，警方怀疑女子的精神有问题，所以将其送到医疗机构进行诊断。
银行：没有发现有卡被吞
下午4时34分，银行的多名工作人员来到现场。“这门怎么能被拽开呢？”通过工作人员的对话可以听出，银行对外门被拽开也感到十分意外。经过10多分钟的修理，ATM机恢复正常。“通过查看，我们并未发现有卡被吞的情况。”一名工作人员说。
新文化记者从多方渠道了解到，在事发前两个月，该女子曾来到事发的地点，说自己的卡被吞了，并将其他片状物向机器里放。换乘中心工作人员曾问她是否需要帮助，但女子没有表态离开。
