事发:市民买1600带驴肉经检测是狐狸肉

12月18日18日,自称王先生的济南市民反映,他在沃尔玛超市买了1600袋五香驴肉、牛肉,因食用时发现肉质有问题,遂拿到相关部门检测,发现竟是狐狸肉。他要求厂家给予10倍赔付,但这一要求被厂家拒绝,理由是"肉保证没问题"。同时,德州福聚德厂家质疑王先生购买动机:是正常维权还是故意讹诈。 【市民购德州福聚德驴肉经查是狐狸肉 厂家称故意讹诈】


沃尔玛在几天后发布声明,对此事给公众带来的困惑深表歉意。沃尔玛称,公司在第一时间下架封存了该商品。沃尔玛表示,此次事件的商品生产商是德州市福聚德食品有限公司,商品供应商是济南哲昱经贸有限公司,均有合格资质,“公司已暂停与该生产商的合作,并正积极配合工商部门对此事严查,追究相关责任人的法律责任,并会根据检测结果采取进一步行动”。【济南“狐狸肉”事件续:沃尔玛道歉 商品已封存】


声音:消费者被指恶意投诉

沃尔玛:货物不是我们的————德州福聚德生产厂家在对产品进行现场辨认后表示,王先生提供的近1500袋产品并非该厂生产,“产品包装有差异,肯定不是我们的。”一名王姓负责人告诉记者,该厂生产的产品包装袋上生产日期后印有“01”或“02”、“03”的编码,但这些产品没有。“我们有三个班组,不同的编码代表不同的班组,他这些产品没有编码。”


工商部门:消费者涉嫌恶意投诉————工商管理工作人员称王先生第一次来投诉是12月16日,“工作人员要求他先填写材料,并出示身份证复印件,他突然擅自离开了。”事后工作人员了解到,他去了济南市工商局,投诉泉城路工商所不受理该投诉。12月20日,投诉者带来了全部1600袋肉品和检测报告复印件。“投诉者说,检测报告原件落在了青岛的一家打印店内。”傅姓工作人员介绍,要求投诉者重新填写举报材料时,对方迟迟不肯写自己的真实信息。


  

“通过种种迹象,我们初步怀疑投诉者涉嫌恶意投诉。”工作人员介绍,12月25日,他们将召集投诉者、经销商、代理商和生产厂商四方,通过各自举证查明真相。


  

此外,泉城路工商所正在与山东省出入境检验检疫局联系,争取尽快拿到检验报告原件。


  

不过,23日上午,工商所工作人员试图与投诉者取得联系时,却发现对方的两个手机号码均已关机。【济南“狐狸肉”事件 工商部门:消费者涉嫌恶意投诉】


投诉者:没必要告知为何买1600袋,承认先检测后购买————“是德州一商家生产的,福聚德牌,每袋200克。”王先生说,当时食用后觉得口感不好,还有异味,怀疑产品存在质量问题。 12月17日下午,在被要求查看检测报告时,王先生说“现在不方便”,并称次日上午将亲自把报告送来;当被问及为何一次购买1600袋五香牛肉和五香驴肉时,他情绪有些激动,称没必要告知;18日上午,再次联系王先生时,其手机已关机;23日上午,其手机依然处于关机状态。


事后证明,自称王先生的投诉者实际姓温。他承认,1600袋“驴肉”是先检测又买的。但他说这个其实不重要,检测报告内容绝对是真实的。改日期是因检测费太贵,对购买货物再次检测的话还要花钱,这样省一遍检测费。


同事他表示工商不去调查假冒伪劣产品,反而紧盯消费者,处理事方向偏了。【狐狸肉冒充驴肉:投诉者承认先检测后购买1600袋】


网友:什么目的并不重要,产品质量才是关键————新闻市民购德州福聚德驴肉经查是狐狸肉 厂家称故意讹诈的评论达到560条,有网友认为,消费者购买驴肉的动机其实并不重要的,重要的是他确实买到了挂着驴肉牌子的狐狸肉。工商部门不去追究产品质量而去纠结恶意投诉,明显跑偏了。


你认为谁最该为整个事件负责
商家沃尔玛,没有对进货进行严格的审查
厂家福聚德,他们欺诈消费者,应受到严惩
监管机构,如此大规模的质量问题没有及时发现
投诉和,先检测再购买,明显恶意敲诈
说不清
您认为厂家指控消费者恶意投诉是否有根据
有,现检测再购买,目的性太强
无,质量问题是根本,厂商无权指责消费者
说不清
你认为这次事件是个案吗
是个案,这么大规模的质量问题只是偶然事件
不是个案,监管缺乏导致不法厂商横行
说不清
追问:驴肉为何长出狐狸尾巴

利润巨大黑心商人趋之若鹜————知情人士介绍,狐狸的主要价值在于皮毛,狐皮价格每张约1000元,一只狐狸取皮之后剩下的肉和骨头价值很低,一般在每斤0.5元到1元。一般情况下养殖户会把取皮后的狐狸肉做成饲料用来喂貂,山东养貂的规模非常大,可以消耗大量的狐狸肉,但并不是每一个养殖户都有条件同时养狐狸和貂,有的养殖户只养狐狸,处理不掉的狐狸肉就卖给了商贩。狐狸肉经过处理后就可以脱去臭味,以假乱真。而目前市面上最便宜的生驴肉价格也在24元以上,巨大的价格差异也使许多商人见利忘义。


根本问题,监管枪口抬得太高————要是这样的事情发生在农贸市场里,我们倒也不觉得新鲜,不过,这样的假肉出现在世界连锁的大超市,而且还是通过了食品安全认证(QS认证)的预包装食品,这就值得我们研究了。专业人士称,在现行制度下,大部分都是企业送样到指定的检测机构交费检测。也就是说,认证的是那个被检测的样本,合格后就可以大批量生产。原来如此!只要企业拿出一块真的驴肉送检,通过之后无论什么肉都可以堂而皇之地贴上合格的标志,这样得来的“食品安全认证”里面,能有多少含金量!【驴肉检出狐狸DNA 监管“枪口”抬得太高】


在人们还没弄清楚厂家、商家是如何挂驴头卖狐狸肉的时候,投诉的消费者反倒即将被推到了被告的位置。无论是商家还是厂家,所要做的不是一句简单的道歉,更不是无耻地推卸责任,而是切实的行动,让消费者重拾对他们的信任。
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