监管部门在调查富士康“二连跳”真相的同时，更要深刻反思：一个强调人性化管理的现代企业，为何能顺利推出有违人性的“静音模式”？面对悖理违法的“静音”监管，企业工会以及政府部门为何能“静默”以待？工人的声音在哪里？其权利保障为何在企业利益面前如此不堪一击？

　　4月24日及27日，郑州富士康一新应聘的24岁男工及一入职半年的23岁女工在公寓楼相继跳楼身亡。有网友称，“二连跳”或与今年4月初郑州富士康推行的“静音模式”有关。所谓“静音模式”，即郑州富士康员工从进入车间开始不允许说任何与工作无关的话，否则就可能被开除。

　　“静音模式”，实在让人愕然。工人每天需工作八小时以上，期间还要时刻想着紧闭嘴巴，这种对语言的“绝对监管”，可谓“软暴力”到了极致。无声环境加上紧张工作，长期处在这种生理与心理的双重压力之下，个别人因此心理产生阴影乃至崩溃，恐怕也在情理之中。

　　最终调查结果现在还没有出来，“静音模式”或许与这次“二连跳”并无直接关系，但却为人们提供了反思富士康问题的另一个维度：2010年发生多起员工坠楼事件后，富士康曾承诺改进管理，注重人性化，难道这就是其改进后的人性化管理吗？“静音监管”不仅明显有违人性，也很有可能违法。《劳动合同法》明确规定：“用人单位在制定、修改或者决定劳动纪律等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。”苛刻而可怕的“静音监管”，经过这些环节了吗？

　　有网友猜测，这个4月初匆匆推出的“静音监管”，很有可能同3月份被曝光“因质量不达标500万台苹果手机遭退货”事件有关。当时富士康曾回应称将严格内控，确保质量，为尽快与苹果修好，以确保公司利益，随后“严控”的大棒本能地指向了一线工人，这在逻辑上很能说得通。实际上，强调自身利益，忽视工人权利，在富士康似乎已司空见惯。如“旷工三日意味着自动离职”，这种明显不对等的内部制度罔顾工人权利且涉嫌违背劳动法。而“二连跳”发生后，富士康竟“将善后委托给作为管理部门的郑州航空港区的政府部门”，这种置身事外的做法，不但体现出它的强势，更暴露出它对工人权利乃至生命的漠视。

　　工人的话语权乃至生命权被如此漠视，“体面劳动”从何谈起？实事求是地讲，富士康尽管有着这样那样的问题，但作为全球知名企业，在保障工人权利、维护职工利益方面，恐怕还算做得好的，至少不是最差。若如此去审视当前工人的普遍权益保障，则更让人难以乐观。

　　在这次“二连跳”事件中，“静音”比跳楼更值得追问。监管部门在调查跳楼真相的同时，更要深刻反思：一个强调人性化管理的现代企业，为何能顺利推出有违人性的“静音模式”？面对悖理违法的“静音”监管，企业工会以及政府部门为何能“静默”以待？工人的声音在哪里？其权利保障为何在利益面前如此不堪一击？这些问题不解决，则“静音”在“静默”中持续，风险在掩饰中积聚，跳楼跳桥跳河的恶果，恐怕随时还会重现，这绝不是耸人听闻。 郭兵