网上有一问,说:雾霾重了,专家说窗子要关起来;H7N9来了,专家说窗子要勤开通风;鸽子带病毒了,专家又说窗子不宜开。请问,我的窗子究竟是开还是关?
看了这一问,很多人都哑然失笑。这是苦恼人的笑。
被取笑的是专家,但笑问背后,显见一种忧虑。人类从未遭遇过H7N9,职能部门和医务专家的应对不能一步到位,这是能获得公众原谅的。人类今后还必将遭遇新的病毒,人们需要增加对公共卫生体系的安全感和信任感,这也是合情合理的要求。因此,我有三愿——
一愿今后职能部门不要再辟谣快公布慢。虽说H7N9病毒的确认是需要时间,但可能存在未知病毒,这也是事实。你就不能早一点告诉公众:基于病例的情况,可能存在未知病毒,现正在确认中?
二愿专家今后要慎言更要坦言。当情况变得严峻的时候,总有这样的声音:大家不要惊慌,一切尽在掌控之中。安抚民心,出发点当然不错。但这个时候,公众更需要知道的往往是:专家你已知的是什么,你还不知道的是什么,你目前担心的又是什么。生于忧患,这个道理在这个时候,会是每个人的本能。
三愿媒体更多一些民生意识人本情怀。当人类受到未知因素的威胁,更何况已有人因此殒命的时候,这一话题应当是此时最重要的公共话题之一。这也是民生意识人本情怀的具体体现。很感谢浙江媒体对H7N9的充分报道,但也很遗憾有些媒体此时更热衷于东非的动物迁徙、南美的河流神秘。
时报评论员 布繁