日前，市民闫先生反映，他和母亲于6月3日到 淄博玉黛湖景区游玩，期间坐玉黛湖BOBO水上乐园的螺旋滑梯项目从高处向下滑时，两人意外跌落，他的脸部、胳膊、腿部大面积蹭伤，脖子扭伤，他母亲脸部也有少许刮擦。事后，景区工作人员称小刮擦属于正常，赔偿100元医药费。
闫先生告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，6月3日 上午，他带着母亲一同来到玉黛湖景区玩水上项目 。据闫先生介绍，发生跌落事故的项目，需要两个人坐在皮划艇上配合完成，他母亲坐在前方掌控方向，他坐在后方抓住两边的栏杆给予助力，让皮划艇向下滑落。
“起初这个项目已经玩了3遍，都没有问题，最后大概两点钟的时候，我们想最后再玩一遍，结果快结束的时候，我们突然就翻下去了，当时脸上、胳膊上的皮肤就开始泛红，当时非常吓人，很担心母亲受伤，到现在想想，都有点后怕。”
不仅如此，就在闫先生在玩这个项目的前10分钟 左右，一对情侣也在相同的位置跌落。“我们在一旁休息的时候，有一对情侣也掉下来，位置跟我们跌落的位置很接近，前后相差也就十分钟的时间。 ”闫先生说，当天发生事故后设备停止运行，他怀疑是设备存在安全隐患。
图片来自景区官方微信事故发生后，他找到项目的工作人员，工作人员查看伤势后表示，小刮擦属于正常。随后，闫先生到附近医院门诊检查，医生表示 ，受伤面积虽然很大，但都是皮外刮擦，脖子被扭伤，建议用碘伏擦拭消炎。
此后，闫先生再次找到景区工作人员，对方提出提出赔偿100元医药费，同时免费到玉黛湖游玩一次。对此闫先生十分气愤，他表示，作为淄博本地建设比较时间长的景区，在安全上疏忽大意，存在非常大的安全隐患，游客发生事故，景区却在逃避责任，他对此非常不理解。
随后，记者通过玉黛湖景区的客服电话联系到一名工作人员，对方称，对于此事并不知情，“这个水上项目不归我们景区管理，是外包出去了还是合作经营，我不清楚，具体事项需要问分管领导。”记者对此拨打对方提供的一名负责人的手机号，均未接听。
随后，记者联系到张店区市场监督管理局，工作人员表示，相关负责人已带领特种设备安全监察科的工作人员赶往现场，正在调查此事。
图片来自景区官方微信资料显示，淄博玉黛湖水上乐园于6月1日开园，占地面积4万余平方米，号称是距离市区最近、最方便到达的水上乐园，有海啸造浪、巨型原始风格水寨、超级大喇叭滑道、急速螺旋滑梯等项目。
夏季是旅游的旺季，也是玩水的季节，不少景区为吸引游客，今年以来淄博多家水上乐园开始运营，记者提醒，游客在游玩的同时，务必提高安全意识，同时也提醒水上乐园经营者，要把安全放在首位，防范事故发生。
该事件是游客操作不当还是设备存在安全隐患？水上项目与玉黛湖的关系如何？相关部门的调查结果是什么？齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将继续关注。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 马玉姝）
