女报3月10日讯(记者 匡名梅实习生 张涛 张少杰)“去医院看病咋还区别对待?初次和二次去就诊收费为啥不一样?”近日,济南市民刘先生就遇到这样的“蹊跷事”。2月25日,他陪亲戚到山东省精神卫生中心看病时,两次挂号费相差53元。
投诉:两次挂号费相差53元
2月25日上午,在山东省精神卫生中心,市民刘先生陪亲戚到山东省精神卫生中心看病,该院收了他们62元的挂号费。“以前挂号费也就10块左右,咋一下子涨了这么多?”由于当时后边还有排队挂号的,刘先生就把钱交上了。“当时挂了一个专家号,医生要求亲戚入院治疗,但因亲戚的经济条件有限,只好先回去了。”
当天下午,亲戚感觉身体不好,刘先生带着再次去了这家医院,“这次挂了相同的专家号,挂号费只收9元。
我以为上午遇到了骗子,就向山东省精神卫生中心物价部门投诉。对方解释说,上午的62元钱是‘初诊费’。挂号费等费用都包含在内,这是物价部门规定的,让我自己去查。”“这个‘初诊费’到底是啥费用啊?以前咋没听说过呢,太不可思议了。”刘先生的爱人也表示了疑问。
调查:多家医院都无“初诊费”
3月6日,女报记者以患者家属身份咨询了山东省精神卫生中心,对于医院收多少挂号费,一名女工作人员说:“第一次来医院看病的都会收62元的‘初诊费’,如果以后再来挂号不会再收该项费用,只交正常挂号费,正教授级别9元,副教授级别8元。”当询问“初诊费”是怎么规定的时,该工作人员称:“价格是上边定的,其他的我不清楚。”
山东省立医院一位临床精神科医生说:“我们医院还没有这种‘初诊费’,正教授级别的主任医师挂号费是9块钱,我们在行内也没有听说过‘初诊费’这个说法,我们对待所有的病人都是一视同仁。”齐鲁医院心理门诊部的一位医生说:“像我们这些综合医院没收取过这种费用。”
济南市精神卫生中心一位专家表示,他们医院对初诊病人、二次就诊病人不做区分,普通号挂号费1.5元,专家号6元。“如果对同一个患者收取不同的挂号费,是不合理的。”