5月24日早晨7点18分左右，青岛市372路2558号公交车行驶至源头车站时，一名身着粉红色上衣的中年妇女上车后站在驾驶室旁边，乘务员邴健由后门向前门逐一售票，来到中年妇女身边提醒她买票，“你好，请问你到哪下，买一下票吧”，可这位女乘客一直背对着邴健没有理会。
随后，邴健用手轻轻碰了一下中年妇女，再次询问她要到哪里下车，但该乘客依然一言不发，眼睛一直看向车前。正当邴健纳闷时，中年妇女突然转身，挥起拳头硬生生地打在了邴健的脸上，这一幕震惊了公交驾乘人员和车上所有乘客，而突如其来的打击惊得邴健过了好一阵才回过神来。恰在这时，公交车到达太平山车站，打人女乘客又挥拳打了两名从前门上车的乘客，随后，中年女乘客跑下车扬长而去，当驾驶员准备下车追赶时，她已不见了踪影。
幸好中年妇女出拳力度不大，邴健和两名被打的乘客也没有受伤，大家也决定不用报警，公交车也继续行驶。事后听车上其他乘客议论，以前见过此人，可能存在神经性疾病，经常乘坐公交车打人。青岛公交集团安全部门提醒，请不要让患有神经性疾病的乘客单独乘坐公交车，乘车时发现可疑人员也请第一时间与驾乘人员联系。
（新锐大众）
