4月21日上午11时，市民齐女士乘坐交运温馨巴士632路公交车，上车时一时走神竟然将手机误投进投币箱。事发后，工作人员启动应急预案，下午13时许，齐女士从交运温馨巴士成功取回手机。
4月21日，交运温馨巴士632路驾驶员姜尊驾车行驶到麦岛站附近时，一位面色焦急的乘客投票上车，只听投币箱里“哐当”一声，投币箱里竟然“躺”了一部手机。
“坏了师傅，我顺手把手机给投进去了，这可怎么办啊！”市民齐女士一下回过神来，才发现自己的失误。“怎么这么粗心，别着急，你留个联系方式，公司会跟您联系的。”驾驶员姜师傅赶忙安慰齐女士。
齐女士说，上车时心里一直琢磨工作上的事，一走神竟连钱带手机都进了投币箱中。“新买的手机太薄了，又没带防护壳，真没想到还能投进钱箱里！”齐女士很快就反应过来，但为时已晚。想到没有手机根本没法与公司客户联系，会严重影响自己的工作，不知所措的齐女士急得快要哭出来。
姜师傅的公交车返回路队后，马上将情况汇报给路队工作人员。经过监控录像核实后，温馨巴士工作人员告诉齐女士，只要是投进了投币箱就丢不了，但一般情况下，投币箱打开还有一套程序，驾驶员结束一天的工作后，工作人员将投币胆箱收起走，然后统一送到汽车东站收银中心，由点钞室工作人员，清点钞票，拿出里面的手机。
“我实在等不到第二天了，工作上的事全靠这部手机了。”齐女士说当天就要与客户签合同，很多信息都保存在手机上。见此情形，交运温馨巴士兴达分公司立刻启动紧急预案，终于在两小时内将手机取回。
投币箱成“百宝箱”
据交运温馨巴士相关负责人介绍，经常有乘客将乘车卡等物品投近投币箱，还有的误把100元的大钞当成一元的投进去。记者了解到，收银中心在检查钱币时，也经常有让人啼笑皆非的发现。有的把戒指掉进来的，有投游戏币的，有把一包毛票投进去但不足额的。
对于这种情况，公司此前已要求驾驶员加强日常查看。但有时因为乘客较多，加上驾驶员要开车，很难完全充当售票员的角色。当然，这些情况也比较少见。
“一旦误投，现场记下乘坐的公交车线路和乘坐时间，向驾驶员留下联系方式，我们主动与乘客进行联系。”交运温馨巴士工作人员告诉记者，收到驾驶员的反馈，公司会调取监控视频，经过核实后，第二天乘客便可在收银中心领取。
值得提醒的是，每辆公交车上都有监控摄像头，如果乘客投入的物品对公司或他人造成了损害，追究起来也并不麻烦。
