齐鲁网·闪电新闻8月21日讯 近日，济南的聂女士向我们反映，她家住在槐荫区卢浮公馆小区的顶层，今年年初发现屋顶有漏水的迹象，跟物业反映了以后，维修资金直到现在还没启用。
聂女士在2011年买了槐荫区卢浮公馆的顶层26楼。8月19日，闪电新闻记者看到，天花板上有三处墙皮脱落、漏水，最严重的部分在客厅的吊灯旁，已经能看到内层的水泥结构。
闪电新闻记者来到楼顶，发现聂女士家卧室漏水位置的上方长了厚厚一层苔癣；客厅漏水位置的上方已经铺上了一层防水卷材。聂女士说，这块卷材是物业铺的，但解决不了问题，雨水仍然会顺着其他地方渗到屋内，现在漏水越来越严重，已经影响到了照明灯的线路。
根据《民法典》第278条，使用建筑物及其附属设施的维修资金由业主共同决定。如果聂女士想申请使用维修资金，需要整栋楼三分之二以上的业主表决同意。但向物业反映情况以来，几个月过去了，业主们至今没收到表决的通知。
卢浮公馆的物业属于上海科瑞物业公司。聂女士说，她和丈夫从春节前刚开始发现掉墙皮时，就跟物业反映过，但物业以马上就要过春节为由推脱；今年3月左右，发现墙皮掉得更多，已经有漏水隐患，物业还是迟迟没有受理；直到今年7月漏水严重了，才开始走程序申请维修资金。
上海科瑞物业卢浮公馆项目负责人许女士告诉我们，目前的程序在济南市住建局维修资金办公室走审计流程，并当场给同事打电话求证，得到的回答却是资料还没给。聂女士向许女士要来维修资金办公室的联系方式询问进度，得知审计资料确实还没提交。
闪电新闻记者将聂女士的情况反映给了济南市槐荫区道德街街道办事处，工作人员出示了一份《济南市住宅专项维修资金管理办法》，表示维修资金需按程序办理，并告知闪电新闻记者，需要先与物业沟通，如果从物业方得到的答复一致，会监督物业尽快解决。
聂女士担心，如果拖得时间太长，或同意使用维修资金的业主没有达到三分之二，最终不仅漏水会越来越严重，她和家人的安全也得不到保障。8月17日，济南市召开十七届人大常委会第二十二次会议连组会议，其中提到，针对楼面防水等问题的决策可以采用应急维修程序，不需要经过业主的决策环节，立即可以进行抢修。闪电新闻记者询问物业负责人许女士，聂女士家的情况可不可以走应急流程，得到的答复是走应急流程更慢。
面对闪电新闻记者的疑问，济南市住建局维修资金办公室工作人员表示，应急流程不一定会慢，聂女士需要抓紧催物业申报。
8月19日下午，记者再次找到物业负责人，物业称当天或第二天就会提交材料。
对于聂女士房屋维修资金的申请问题和进展情况，闪电新闻记者将持续关注。
闪电新闻记者 李金彦 张彪 报道
