12月22日中午12：35分，在一辆青岛公交李沧巴士10路公交车上，一名中年男乘客车厢里突发疾病摔倒，额头血流不止，伤口长达5厘米，司机卜师傅和乘客以及急救人员一起救援助乘客顺利脱险。
记者调取车载监控显示，当天中午12时34分左右，卜师傅驾驶着10路车由始发站板桥坊车站发车时，上来一名五六十岁左右的男性乘客坐在前部车厢，12时37分当车辆行驶到兴华苑车站时，该男子突然神情涣散全身抽搐。驾驶员卜师傅立刻进站停稳车辆，询问该男子情况。没想到男子持续抽搐几秒后，突然面部着地瘫倒在车厢过道。危急时刻，卜师傅一边请求其他乘客拨打120，一边跨步冲到男子身边将其身体翻转过来，该男子左额头眉骨部位磕出一个长约5厘米的伤口，还在不断出血，卜师傅立刻跪到男子身旁，一手按住伤口为他止血，一手掐住男子人中并将手指放入他的口中，防止他因抽搐咬伤自己的舌头。
这时车厢的其他乘客也纷纷参与到这场救援行动中来。乘客王小姐多次拨打急救热线，通过电话，急救中心工作人员教授驾驶员做进一步急救措施，其他乘客也纷纷拿出携带的纸巾递给驾驶员帮助男子止血。一系列急救措施后，男子逐渐恢复意识，但是大家仍然不敢掉以轻心，卜师傅一边掰开他抽搐后蜷曲起来的手指，一边抱着男子的头部继续为他止血、安抚他的情绪。附近一家“李沧区瑞泰乐诊所”的工作人员得知情况后，更是急忙送来医用消毒止血纱布。
大约7、8分钟后，120急救车赶到现场，医护人员为男子认真做了伤口处理，再三劝其联系家人并跟随救护车前往医院接受进一步治疗，但是男子拒绝了，其他乘客也纷纷劝说，但男子执意不肯，卜先生将其搀扶到座位上休息一段时间后，男子执意自行离开了现场。
拨打急救热线的王小姐回忆：“虽然事发突然，但是驾驶员师傅反应却很迅速，第一时间就冲到男子身边扒开他的嘴，为他掐人中、止血，等待救护车的过程中，驾驶员一直托着伤者的头部防止他着凉，自己却全程跪在冰冷的地板上。尽管驾驶员很紧张，全身一直在发抖，但是他对于伤者的急救措施却做得非常及时与到位”对于车上所发生的这一幕，王小姐及其他乘客表示非常感动。
