28日，记者获悉，国庆节期间，济南热力集团所辖八大客户服务营业厅及共享营业厅仍正常营业。受理供热政策咨询、办理用热报停、低保（特困）优惠减免和采暖费收交等业务，届时用户可来客服营业厅或共享营业厅咨询办理。
黄金周期间，除莲花山、唐冶客户服务营业厅营业时间为8点30分至16点00分外，二环东路客户服务中心、朝山街客户服务营业厅、浆水泉客户服务营业厅、化纤厂路客户服务营业厅、正丰路客户服务营业厅、济钢客户服务营业厅及共享营业厅的营业时间均为8点30分至17点，市民可就近到营业厅咨询办理业务。
十一黄金周期间，济南热力集团用户如有问题可随时来电咨询24小时客户服务热线：88812319。
齐鲁晚报记者 蒋龙龙
