大众网讯(通讯员 刘自军)近日，从巨野县纠正部门和行业不正之风办公室获悉，在巨野县2013年度民主评议政风行风活动中，巨野县供电公司再获佳绩，荣获全县公共服务行业行评第一名。这已是该公司连续12年获得此项荣誉。

　　2013年，巨野县供电公司深入实施95598光明服务工程，积极践行“你用电、我用心”的服务理念，开展“为民服务创先争优”活动，认真落实新“三个十条”，狠抓干部员工作风建设，实现了公司营销管理工作与行风建设良性互动、共同发展。一是落实“契约式”服务，实施“保民生、促和谐”主题服务活动，加强停送电管理、故障报修管理，着力提升服务短板，故障报修到达现场及时率、恢复送电及时率大幅度提升。二是坚持班子成员带队开展明查暗访，制定年度明查暗访工作意见，共开展明查暗访22组次，检查整改问题67件次，经济处罚5人次，处罚金额4300元。参加“行风热线”7次，处理热线反映问题5件次。三是立足查纠并建，持续提升行风建设和优质服务水平，加强投诉举报管理，受理行风投诉举报9件次，投诉办结率、回访率均为100%。四是立足基层管理，全力创建廉洁高效供电所，开展“庸懒散”专项治理工作，对公司办公、营业场所特别是窗口服务单位的“庸懒散”行为进行定期暗访抽查，改进了干部员工的工作作风，确保行评取得了优异成绩。