女子接“客服”来电 被骗4万余元

　　“商品有质量问题，给你双倍退款。”接到网店客服这样的来电，你会相信吗？记者昨日从高新公安分局科技园派出所获悉，市民小英（化名）就遇到了这样的情况，可双倍退款没拿到，反被骗走4万余元。

　　据民警介绍，1月16日晚，小英接到一个陌生来电，对方自称是某淘宝服装店客服，由于小英之前确实从该网店购买过一款衣服，便没对对方身份多加怀疑。该客服表示许多消费者都反映穿了购买的衣服后皮肤起红疹，询问小英是否有相同情况，小英回忆确有其事，但早已将衣服扔掉。

　　谁知，客服一听小英已将衣服扔掉，当场表示要给她双倍退款。电话中，客服向小英推荐了一个微信号要求其先添加对方为好友，随后小英就收到对方发来的写有“支付宝退款中心”字样的二维码。扫描后，小英在弹出的支付宝登录页面输入了账号密码，对方要求其找到“来分期”选项及额度。这时小英有些警觉，便挂掉电话并修改了支付宝密码。

　　据了解，小英刚改完密码就收到银行短信提醒：向支付宝消费支出了500元。正当小英疑惑的时候，对方电话再次响起，开口便要求小英不能挂断电话，否则操作错误，银行卡、支付宝会被冻结，容易出事。

　　为了解冻银行卡内“冻结”的500元，对方称需要用到小英支付宝蚂蚁借呗中的26000元钱，按照对方的要求，小英将其中的25500元转到银行卡内，再充值到微信零钱，最后通过微信二维码转给对方。此时，对方称刚才的500元已经还给了小英，还有150元的双倍退款没给，却不同意直接转账，要求小英再次用类似的方式，从软件另一选项中借款2万余元后转账到对方微信账户。此时，小英已经从软件借贷服务借款4万余元，而对方承诺的“关闭通道后就不用还钱”也迟迟没有兑现。意识到自己上当受骗后，小英向高新公安分局科技园派出所报案。目前，案件正在调查中。