暖到了!一次跨越大洋的警民连线
“不用回国就能把身份证办完,让我既意外又惊喜!咱们沂源公安的服务真周到,太感谢了!”看到证件这么轻松就办理完成,远在大洋彼岸的周某对公安机关温馨高效的服务连声道谢。
“我的表姐身份证到期,但人在加拿大工作无法回国办理,能否有办法办理身份证?”10月11日上午,群众王某打电话到沂源县公安局户政科寻求帮助。接到求助后,户政科立即安排城区派出所户籍室受理此次委托代办身份证业务。
王某来到城区派出所户籍室后,工作人员详细向她讲解了办理流程,并帮助指导准备所需材料,现场与其远在大洋彼岸的表姐视频连线确认身份信息后,快速为其受理了身份证补办。
近期,受各种因素影响,不少滞留在海外的中国公民面临居民身份证到期却无法亲自回国办理业务的窘境。公安部出台相关利民政策后,沂源县公安局以扎实推进“我为群众办实事”实践活动为契机,认真践行“服务零距离 满意在户籍”户籍窗口服务宗旨,将滞留国外人员委托近亲属代为办理居民身份证换领有关政策落实到位。
截止目前,沂源公安共为56名无法回国人员委托代办了居民身份证换领,进一步提升了人民群众的幸福感和满意感。
(通讯员 张琪 白先伟)
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