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烟台牟平区总开通全市首家"职工服务中心公众微信"

来源:中工网2015年11月4日 10:08【评论0条】字号:T|T

  11月2日,经过4个多月调试与试运行,“烟台市牟平区总工会职工服务中心微信公众平台”正式上线运行。登陆手机微信客户端搜索“烟台市牟平区职工服务中心”或mpghzgfwzx,添加关注,就能看到该区总夏季送清凉、金秋助学等工会活动信息和工作通知。该区总工会建立微信公众号,旨在打造一个全区各级工会工作者与广大职工朋友共同参与、共同交流的信息共享服务平台,让企业、职工通过微信公众服务平台及时了解工会最新动态、活动详情、就业信息、职工答疑等服务内容,实现与企业、职工点对点零距离一键式快捷交流。

  近年来,随着“互联网+”时代到来,牟平区总工会主动适应新常态,积极探索新时期工会工作新途径,整合全会资源,新建了职工服务中心,创建了“互联网+工会业务”模式,开通了职工服务中心微信,并准备用两年的时间,逐步健全完善困难帮扶救助、权益维护、人文关怀服务、政策咨询、医疗保障、组织建设等六大微信模块,与全总困难职工帮扶工作软件、山东省总工会就业信息网、区89000民生服务平台、工会帮扶QQ群等有效链接,架设起社会管理新通道。通过以区总职工服务中心为圆点,覆盖全区镇街职工服务站和企(事)业职工服务点的三级工会微信服务管理网络,实施困难帮扶救助,发布用工信求职信息、培训职介信息,开展政策咨询、权益维护、劳模服务、婚恋服务、心理咨询服务,组织文体活动,进行基层工会审批和工会法人资格登记等,为职工提供快捷、便利、多层次、全方位的服务,切实拉近服务职工“最后一公里”。

  为了切实把好事办好,保障职工服务中心微信公众平台健康发展,区总工会按派专人负责微信后台业务管理,区总机关各部室长为兼职管理员,负责部室范围内的业务上传、回复、宣传等信息传输。镇街职工服务站和企业服务点也配备专(兼)职管理员,关注辖区职工信息反馈,分享基层活动、典型人物与事迹等信息。通过“微信”服务平台进一步实现与企业、职工的互联互通,第一时间了解企业、职工心声,接受公众监督;发布便民信息,吸纳公众意见和建议,实现广大职工与区总工作人员之间无障碍、不间断、心贴心的对话交流,为企业和职工提供最优质服务。

(来源:中工网)

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