市民杜先生到外地办事,信用卡明明还在他的钱包里,手机却接二连三收到“消费短信”,尽管他很快采取“自刷自证”的方式,对该张信用卡进行了冻结,但仍有7.4万余元从账户中“蒸发”。4月15日,回到威海的杜先生向环翠公安分局城里派出所报了案。
据杜先生介绍,4月11日,他到北京办事,中午吃完饭回到酒店时,手机显示收到某银行信用卡手机支付通知,称其信用卡支付了一笔2.9万余元的消费,杜先生很诧异,这张信用卡好端端地放在他的钱包里,自己并没有使用过,怎么会发生“自动消费”这样的事情?
随后,杜先生致电该卡的开户行客服,客服人员听他介绍情况后,分析说信用卡可能被“盗刷”了,于是为他转接到专门处理信用卡盗刷举报的服务专员那里。服务专员表示,可以为杜先生冻结这张信用卡,不过要到最近的POS机上刷1元钱,证明这张信用卡在杜先生身上,同时建议他尽快向当地派出所报案。当杜先生挂断电话后,手机又先后收到三条消费短信通知,提醒他又消费了4.5万元。杜先生飞奔到酒店前台,找到POS机上刷了1元钱,这张卡被成功冻结了。尽管如此,仍有7.4万余元“蒸发”了。
这段经历使杜先生非常诧异,信用卡在自己身上,里面的钱却不见了,而且他回忆了一下,这张卡从未外借过,也没有用于网络购物,只是出差外地时在宾馆、饭店使用。对此,民警分析认为,信用卡被“盗刷”,很可能是受害人在不经意泄露了个人信息,如他在外地出差时,在酒店、宾馆的POS机上使用了这张卡,而犯罪分子可能在酒店的刷卡设备上隐蔽安装了复制卡装置,一旦有人进行刷卡消费,其银行卡信息就会泄露,犯罪分子利用盗取的信息和“伪卡克隆”技术,实施远程盗刷。目前,该案正在进一步调查中。(赵树一 赵云博)