8日开始，陆续有泰安市民发现，公交公司手机APP无法查询公交实时位置和线路。10日，公交公司工作人员表示，该软件由外地公司设计和维护，正在紧急处理，修复时间未定。

　　8日，市民张先生等公交车时，拿出手机通过公交公司APP软件查询公交车实时位置，等了两分钟发现没有显示公交车，反复重新打开，还是没有公交车信息。

　　登录公交公司APP,输入多条线路发现，一直显示车列表获取中。实时显示公交车位置一栏显示为空白。据了解，APP后台与公交车GPS后台连接，通过数据处理服务，达到公交车实时运行数据精准反馈。许多市民都发现了这一问题，有的还通过微博、电话等途径，向公交公司进行反馈。

　　10日下午，公交公司工作人员表示，泰安公交APP软件是外地一家公司研发的，还处在前期运行阶段，期间有过不稳定情况。目前需要协调研发公司处理，具体恢复时间还没有确定。