时报6月5日讯 (记者李永明)1日，本报刊登《办纳税证明市内五区有快有慢》一文，报道了市内五区国税部门办理纳税证明的效率不一一事。3日，济南市国家税务局工作人员对此作出解释，由于纳税证明属于边缘业务，此前市内各分局进行业务梳理统一时，将该业务疏漏。目前已将该问题上报给山东省国家税务局，下一步各区国税局将向槐荫区看齐，纳税证明将全部实现即时办理。

　　为何槐荫区和历城区的纳税证明可以即时办理，市中区则需要2-3天，济南市国家税务局工作人员郭先生解释称，办理纳税证明不是国税机关发起的业务，纳税证明是纳税人到其他部门办理业务时需要的一个佐证。办理纳税证明不是国税部门的主要工作职责。该业务不是常规性业务，没有法律法规强制规定，应该如何办理纳税证明。

　　对于历下国家税务局大厅咨询台人员不知道办纳税证明需要提供什么手续一事，工作人员表示，不可能所有的工作人员业务都很精。大厅人员为何不能联系到专管员核实所需证件？他表示，将进一步落实。与此同时，有商户举报该局有专管员自称不知道如何办理纳税证明一事，将进行调查。由于省局没有强制规定纳税证明如何办理，历下区目前看来没有问题。

　　工作人员称，市中区是市内五区唯一一个办理大厅和局机关分离的区局，最后加盖公章时需要去局机关。由于各区局机构设置不一样，市中和历下有服务分局，负责加盖公章，如需要即时办理业务，就得暂停办理窗口业务，业务员楼上楼下地去加盖公章。

　　槐荫区之所以能即时办理，是因为在机构设置上，该局把一部分管理科和调研科的职能转移到了大厅，大厅内就可以加盖公章，不需要流转。市中区审批和管理部门有些位于局机关，比槐荫区要繁琐。

　　由于历下区需要办理的业务量比较大，纳税证明交给专管员做，机构设置上将该业务放在服务分局。槐荫区业务量小，就直接放在大厅。

　　看到本报刊登的文章后，工作人员称，6月1日当日就向山东省国家税务局进行了汇报，要求业务处室对纳税证明的业务办理进行梳理。此前省局会定期对各区局的业务办理进行梳理，进行统一，由于纳税证明属于边缘业务，规范的时候疏忽了。

　　纳税证明是交由管理科还是大厅办理，前期梳理业务时并未作出明确规定，也并未涉及过该问题。原则上，国税系统实行不加挂政策，省局有规定的，市局不进行加挂。省局因对纳税证明未作统一规定，市局不便加挂，或作统一规定。

　　目前，纳税服务处已与省局沟通纳税证明办理效率不统一一事，省局未作出明确答复。大的环境是转化改革正在摸索过程中，下一步全市各区国税部门有望向槐荫区看齐，梳理业务过程中，有望全部实现纳税证明业务的即时办理。