《山东省物业服务收费管理办法》（以下简称《办法》）将于7月1日起实施。办法对物业服务收费的种类做了明确界定，对空置房物业费的缴纳、储藏室出租经营物业费的收取、车位费用的收取、公共部位经营所得的分配、物业变相收费和业主恶意欠缴的情况都做了具体规定。28日，山东省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，就该《办法》有关情况进行了通报。
发布会上，孙成文介绍说，《办法》在明确界定物业服务收费、物业公共服务费、机动车停放费、其他服务收费四个基本概念的基础上，对《办法》的适用范围又作出明确规定，即适用于我省区域内的物业服务企业提供服务收取的物业服务收费，其他管理人的物业服务收费行为参照执行。
与此同时，《办法》明确了物业服务价格主要由市场决定的机制，由政府制定价格的物业服务收费项目仅仅限定在未能形成有效竞争、容易发生垄断和随意定价的前期物业阶段，即：普通住宅前期物业公共服务费、停车服务费、车位场地使用费和普通住宅车位租赁费。除此之外，普通住宅前期其他物业服务收费、成立业主委会员的普通住宅物业服务收费、别墅等高档住宅及写字楼等非住宅物业服务收费，均实行市场调节价。
物业公共服务费如何计费？《办法》规定，物业公共服务费实行分等级定价，具体等级由住房城乡建设部门会同价格主管部门制定；交费金额按照产权建筑面积计收，普通住宅的储藏室、车库不计入计费面积，但改变设计用途用于居住的纳入计费面积；交费时间和方式自交付之日起按月交纳，有约定的可预收，空置的、尚未交付的按规定减收。
实行政府指导价的物业服务收费标准如何制定和调整、小区停车收费和其他服务收费如何管理、业主共有权益如何保护，是现实中广大业主和物业服务企业关心的热点和难点问题。
孙成文通报称，《办法》完善了四个关键环节的管理。一是完善了物业服务收费标准动态管理。规定价格主管部门应当根据经济社会发展水平及物业服务成本变动情况，适时调整实行政府指导价的物业服务收费标准；物业服务企业也可以履行一定程序调整收费标准。二是完善了物业管理区域停车收费管理。对停车服务费、车位场地使用费以及外来车辆的停车收费等问题作了明确规定。三是完善了建筑垃圾清运等其他服务收费管理。对物业服务企业为业主提供建筑垃圾清运、机动车看管、家政等服务的收费，以及专业经营单位的收费等，都作出了相应规定。四是完善了共用部位和设施设备的经营使用及收益管理。对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的决定权、公共收益的使用、物业服务企业代经营行为等进行了明确规范，并设定了相应的法律责任，保障了业主的共有权益。
“充分发挥市场作用，让绝大部分物业服务收费通过市场竞争形成，并不意味着弱化政府的作用。”孙成文说，在转变政府管理方式，抓好放管结合方面，《办法》也规定了四项事中事后措施，并强化了三个主体的法律责任。
“对物业服务企业未按规定程序调整普通住宅前期物业公共服务收费标准、未按规定公示有关收费等行为设定了罚则；对建设单位未按规定补偿物业服务费等设定了相应的处罚；对价格主管部门及其他有关部门的违法行为，规定了相应的处罚措施。（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔岩 张玉岩）
