近日，记者从中国铁路总公司获悉，自2017年1月1日，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。
据了解，铁路实行车票实名制，对保证铁路运输安全秩序、遏制倒票行为发挥了积极作用，在2012年5月10日推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办法的基础上，铁路部门加强技术攻关，开发了列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能；进一步优化完善挂失补办法，增加了列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务。新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化：一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。二是旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。三是增加了对旅客的提示服务，希望旅客妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。
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青荣城铁开通满月
截至12月16日，青荣城铁全线开通运营满月。据统计，一个月青岛站（含青岛北站）共发送旅客123442人次，日均客流保持在4250人次左右。青荣城际列车公交化开行，运行时间短、停靠站点少，备受广大旅客喜爱。以青岛北站为例，青荣城际开通一个月以来，青岛北站累计开行城际动车组列车348趟，日均12趟，共运送旅客90657人次，日均发送旅客3126人次。 11月19日青岛北站青荣城际方向累计发送旅客4829人次，占车站当日发送总量的45.5%，创单日发送最高峰。
