问题四：游客会面临什么处罚
从目前的情况看，四位游客涉嫌持有和使用伪造证件，而导游则面临保管教唆使用伪造证件等起诉。
“对于香港的法律，咱们这边大多数律师都不太了解。不过目前来看，如果确实香港法院认定游客是持有和使用伪造证件的话，那恐怕还是要面临处罚的，最长有可能要判刑三到四个月。”一位不愿意透露姓名的警方工作人员表示。
不过据当事游客的家属介绍，目前他们了解到的信息香港方面已经就此事于本月16日进行了第一次开庭审理。不过因为种种原因，在审理后并未宣判，将于7月14日第二次开庭。
出游提醒
签订旅游合同很关键
据了解，目前在济南市旅游部门的协调下，27日下午，万达旅行社已经和四位游客的家属达成初步协议，由万达旅行社垫资送四位游客的直系亲属去香港，跟亲人见面。
由于此事较为复杂，涉及到制作假证，属于刑事案件，已经超出了旅游执法的范畴，因此，济南市旅游局相关处室在接到家属求助后，已经在第一时间协助家属报案。不过记者了解到，由于此案属于涉外案件，济南警方也非常慎重，暂时不方便披露具体细节。
据目前了解到的情况，这四名村名参与的极有可能是“零团费”的香港购物团，甚至可能原本就没有签订旅游合同。这也给旅游执法部门的调查工作带来一定的麻烦。
“没有合同，没有发票，甚至没有收款凭证，这对于取证来说，确实很不利。”旅游部门的相关工作人员表示，下一步他们也会积极介入调查，把低价游作为打击重点。
同时，旅游主管部也再次提醒广大市民，千万不要参与低价旅行团，特别是不能参与豪无保障的“零负团费”的旅游团。随着暑期到来，要出游的人会越来越多。旅游部门提醒市民，在选择正规旅行社的同时，一定要记得与旅行社签订旅游合同。一旦遇到问题，旅游合同将成为解决纠纷的关键证据。
