62路公交驾驶员庞琳2月21日，济南公交一分公司五队的办公电话接听到一位女孩打来的电话，“你好，我要投诉你们62路的工号为****的驾驶员，他对待乘客的态度不好。”工作人员一听就知道说的是62路上驾驶员庞琳，这已是这个女孩第三次投诉他了。
事情还要回到前几天，驾驶员庞琳驾驶62路公交车行驶到全民健身中心时，一名女乘客上车后就站到了驾驶员的身后，因为当时车上人不多，有座位，并且女孩站在门口影响乘客上车，庞琳建议她往车厢后面走。“一开始这名女乘客无动于衷，我又提高了声调说了一遍，她才不情愿地往后走。”庞琳说，让他没想到的是，随后，女孩就投诉了他。
