海尔版工业4.0:

  私人定制,用户体验

  那么,海尔版的工业4.0又是什么模式?

  张瑞敏认为,红领的商业模式中,通过定制的工业化生产,信息化与工业化相融合,用工业化的效果来制造个性化产品,效率高、质量稳定。最重要的是,能够最大限度地满足用户的需求。

  私人定制,注重用户,这也是海尔向互联网转型的核心观点。张瑞敏认为,互联网时代的变化就是三条:第一是信息化的零距离;第二是让所有人成为发布者和评论者;第三是去中心化,让消费者和制造者直接对接。这也是工业4.0的精髓。

  从雷神电脑到水盒子,从天铂空调到空气魔方,这些产品的研发完全是与用户互交产生的产品。比如水盒子,起初海尔和以色列合作做了一个净水机,自认为非常好,检测评价也很好,但卖得不好。后来跟用户互交后,搞了一个水盒子,可以让用户测自己家的水质,然后根据水质提供解决方案,什么样的方案购买什么样的模块。

  海尔集团电视机部研发人员向本报记者透露,几个月后海尔会推出第二代海尔阿里电视,相对于第一代电视来讲,升级版将在网络购物、屏幕清晰等多个用户关注的方面得到改善,甚至还实现了市民在摄像头前就可模拟试穿网购挑选的衣服。

  此外,海尔新型的制造业工厂体现了工厂布局的模块化生产:整个工厂根据订单需求和生产特征进行组合,这个布局完成后,整个生产周期缩短了50%。

  “产品的模块化是满足用户个性化定制的基础,我们有统一的模块架构,并将模块区分为通用模块和个性化模块,在此前提下力求用最少模块配制出最多的型号。”海尔沈阳工厂制造总监孔庆堂说,总装线是高度的模块化制造,核心特征就是通用的模块往前移,个性的模块往后移,这样做的目的是适应用户需求的变化,通过模块化总装,现在工厂可以定制500多个型号,具备了大规模个性定制的能力。(来源:齐鲁晚报)