调查
“七年之痒”新机会在哪里
电商造节愈演愈烈,每年的“双11”对消费者来说犹如春节般喧闹,虽然“折扣”和亿万种精美商品是永不会变的“兴奋剂”和吸引点,但不免大家会有审美疲劳,加上目前很多传统商家也开始走“低价战略”,今年的双11销量是否会出现滑坡?
中国海洋大学营销系主任崔迅认为,“低价购买”是消费者在“双11”购物的首要因素,其次,购买的快感也非常重要,不过,越来越重要的是参与购物节成为不可或缺的社交话题。“其实,为了增加互动性,品牌可以利用消费者的“晒物”心理,创造消费者与朋友竞争,炫耀战利品的机会;通过一些小游戏、活动,来拉长整个购物节的周期,扩大品牌影响力。”崔迅说,提供更好的购物体验才是王道。
据阿里巴巴方称,为了吸引消费者,从11月1日开始,天猫将陆续向消费者发放1亿多个不等值红包以及30亿元左右的购物券。除了大红包外,今年“双11”天猫打通了“海淘”,25个国家的商品随心购,此外,为了让消费者能够快速寻找到心仪的商品,天猫召集了700多个全球买手天团、80多家专业媒体和1111位达人帮消费者购物。