涉事餐馆
天价大虾
价格单
结账单10月4日，南京的朱先生和四川的肖先生，在青岛一家名为善德烧烤用餐时，各自都点了一份虾，点餐时菜单上标价38元，结账时，店老板却按每只虾38元的价格收费，结果多方协商后，最后两人分别给了烧烤店老板2000元和800元的餐费后离开。
青岛市市北区善德成烧烤店宰客事件发生后，省委常委、市委书记李群作出批示，市长张新起立即召集市政府分管负责人和有关部门研究采取措施。一是市北区物价局、市场监督管理局和旅游局等部门对该店下达了罚款9万元、责令停业整顿并吊销营业执照的行政处罚告知。二是对市北区市场监管局主要负责人停职检查，对该区物价、旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。三是青岛市旅游局、工商局、物价局、公安局联合发布《关于进一步治理规范旅游市场秩序的通告》，要求全市旅游经营者严格贯彻实施行业法律法规，并在全市范围内联合开展拉网式市场秩序大检查、大整治，坚持问题导向，对旅游市场中存在的无照经营、不正当竞争、旅游业不公平格式合同条款等违法违规行为，发现一起，查处一起。对于消费者投诉反映的问题实行首问负责制，快速有效处置游客投诉。四是青岛市饭店和烹饪协会向全市餐饮行业企业发起守法经营、保障食品安全和积极化解消费纠纷等五项倡议，进一步加强行业自律。市消保委发出《关于维护消费者合法权益的声明》，进一步畅通维权渠道，加强服务监督，共同维护餐饮行业良好秩序，有效保护消费者合法权益。
