29日凌晨，一场雪如约而至，一夜之间烟台银装素裹宛若“冰雪世界”，有雪的地方，就有动人的雪景。而在这银装素裹的城市里，烟台这一幕幕格外的温暖。
12月29日10时许，烟台芝罘公安分局凤凰台派出所接群众报警，称一位老人在街头找不到家了，处警民警到达现场后，发现老人为聋哑人且神志不清，考虑到天气寒冷，为了保证老人的安全，民警遂将其带回所内安顿。
民警一边安抚老人，一边开始查询，均未得到老人的有效身份信息，最终经多方查找发现老人于上午9时许在新桥国际家苑小区走失。下午五点，老人情绪激动逐渐失控，民警一边安抚情绪一边联系物业继续查找老人身份信息，终于民警联系到了老人的家属并将其平安送回家中。
突发疾病，大雪中开启绿色通道！
12月30日早8时27分，莱阳市公安局指挥中心接到辖区群众求助：其父亲突发疾病，急需就医，由于雪大路滑，交通拥堵，需要公安机关提供帮助。
警情就是命令，指挥中心民警立即指令就近执勤民警快速出警。8时35分，执勤民警在莱高路与龙门路路口与求助人第一时间汇合，当时正值早高峰时段，为尽快将载有患者的车辆送达医院，民警用警车在前方为他们引路，通过对讲机与沿途执勤民警联系，对前方行驶车辆进行提前疏散，保证生命道路畅通。15分钟的路程，仅用5分钟，8时40分安全抵达医院，为抢救赢得了宝贵时间。目前病人已脱离生命危险。
急！眼部受伤！多地交警接力救援！
12月29日晚，烟台高速交警支队龙口大队接到群众求助，一市民因事故导致眼球受伤，由于当地医院无法进行手术，急需赶往烟台毓璜顶医院救治，如不能及时手术，将面临失明的后果。
当时高速公路因降雪不具备通行条件，处于封闭状态，但考虑到事态紧急，高速交警支队立即开通绿色通道，派出警力在龙青高速玲珑收费站等候患者。一场接力救援正在进行！
18时50分，龙口大队民警在收费站接到患者后，立即打开警灯拉响警笛，在前方为患者车辆开路护送。
到达蓬莱后交由蓬莱大队护送，安全到达指定地点后，由福山大队护送至G15沈海高速宫家岛路段。
随后高速交警福山大队提前联系了市区交警二大队，开通绿色生命通道进行接力救助。
当晚10时许，患者家属来电，称患者已安全抵达医院进行手术，对高速交警的一路护送表示衷心的感谢。
尽管天寒地冻，但烟台街头的一幕幕却让人格外的温暖，在此给民警们点赞。
