22日,济南市行政审批服务局正式对外发布了统一形象标识,济南行政审批服务正式有了自己的“形象名片”。
“为提升济南行政审批服务的辨识度、认知度,打造“在泉城全办成”服务品牌,从今年6月21日开始,我们向社会公开征集形象标识logo设计方案,建立市、区县、街镇、村居四级统一、标准的行政审批服务标识系统。”济南市行政审批服务局相关负责人介绍,此次征集活动得到了社会各界人士和设计团队的广泛关注和积极参与,至截止时间共收到作品166件。经过职工们的多次投票以及专家论证,综合各方意见,来自济南市技师学院刘振华、赵炜、李剑设计的作品最终脱颖而出。
“标识由泉水、荷花、爱心、OK手型等形象演变而成,整体设计简洁大气、内涵丰富,既突出了济南地域特色,又蕴含坚持以人民为中心的发展思想。标识整体似泉水喷涌,“泉”代表济南,谐音“全”,寓意全心全意为人民服务和“在泉城全办成”的服务理念;荷花是济南市花,又名莲花,“莲”谐音“廉”,寓意清正廉洁、规范高效的工作作风;爱心和OK手型,寓意对待企业群众文明热诚的服务态度和只说“OK”不说“NO”的服务承诺;标识主体为蓝色,局部渐变为暖黄色,既体现了政务服务的庄重规范、公正公开,又彰显了政务服务的济南速度和济南温度。”市行政审批服务局相关负责人介绍,作为全市市、区县、镇街、村居四级政务服务体系的统一视觉形象标识,本次发布的形象标识将会应用到市级政务服务大厅、各区县政务服务大厅、各镇街便民服务中心和村居便民服务站等线上线下场景,希望由此提升企业、市民对各级政务服务场所的辨识度、知晓度,对扎实推进四级政务服务体系建设、规范各级政务服务大厅形象标识意义重大。至此,老百姓通过这张形象标识的品牌名片,可以方便的找到您身边的政务服务场所。
政务服务标准化建设,是规范政务服务行为,提高政务服务效能和服务质量的重要保证。今年以来,济南市大力推进政务服务标准化建设和四级体系建设,加快实施政务服务便民化工程,推进行政审批服务和公共服务向镇(街道)、村(社区)基层延伸。
对一座现代化城市来说,标准化建设是城市的一张名片。特别是政务服务,作为城市文明的窗口,更是发挥着举足轻重的作用,2019年7月,济南市行政审批服务局政务服务标准化工作全面启动。市政务服务标准化建设以企业群众满意为目标,以提升全市政务服务能力、优化营商环境为导向,将标准化服务模式与政务服务工作有机结合,实现了平台功能进一步优化、审批事项更加规范、服务方式不断拓展、管理水平全面提升。市行政审批服务局立足实际、统筹规划、逐步推进,及时成立标准化工作领导小组,结合全市政务服务工作特点和要求,重点完成服务事项、大厅建设和服务、内部管理、队伍建设、监督考核、信息建设和体系建设七个方面的标准化任务。同时,结合全市四级政务服务体系建设,组织市区两级政务服务机构扎实推进制度创新和流程再造,规范梳理各类政务服务事项,编写服务标准,同步推进区县、街镇、村居标准化建设,力争在2020年底前,建成标准统一、运行高效、覆盖全程、上下联动的全市四级政务服务标准化体系。努力打造济南政务服务升级版,以标准化、高效化、便捷化的政务服务,全力打造“在泉城,全办成”服务品牌,切实提高企业、群众的获得感幸福感。