12月2日上午，济南市民黄先生将一面写有“敬业职守，匡扶正义”的锦旗送到了济南历下公安龙洞派出所民警苗成家手中，并对民警表示了衷心感谢。这是怎么回事？原来，这还要从11月30日深夜，民警的一次巡逻说起。
当时，历下公安龙洞派出所民警苗成家和同事正在辖区执行夜间巡逻任务。此时的街道上早已没有了白昼时的喧嚣，路上只有稀少的车辆在夜幕下穿行。突然，苗成家看见前方有两辆车停在马路中间打着双闪，“是不是出了什么意外，赶紧上去看看。”苗成家一边和同事说着，一边驾驶警车加速向前方驶去。
到达现场后，民警发现前方车辆尾部凹陷严重，驾驶室内安全气囊已弹出，司机趴在方向盘上，额头鲜血直流。苗成家赶忙对同事说：“任博，在事故车辆后方放置三角警示牌，防止发生二次事故，李志帅，立即拨打120和122救援电话，请求增援。”
与此同时，苗成家将受伤司机从驾驶室扶到路边，拿出了随身携带的急救包，对受伤司机头部的伤口进行清创止血，安抚伤者的情绪。
过了一会，伤者的精神状态有所恢复，受伤司机黄先生对民警说：“警察同志，我刚才在路口等红绿灯的时候，后边的车就撞上来了，我的头一下子就磕到了方向盘上，多亏了你们的及时救助，我现在感觉好多了”。
等120医护人员和交警赶到现场后，确认黄先生并无大碍，苗成家和同事才恢复到了正常巡逻中。多亏民警及时伸以援手，司机黄先生得到了及时的救治。12月2日，恢复的黄先生特意带着锦旗来向民警表示感谢。
