近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点刊发《济南市住建局：开发商必须在25天内解决业主问题墙面》一文后，引发中建·新悦城百名业主的关注。对于开发商的表态：从6月1日开始，逐户排查统计，对墙面问题进行统一鉴定维修，争取20天左右完成整改任务，解决业主难题。有没有兑现？开发商是否做出行动，逐户排查维修了？齐鲁晚报·齐鲁壹点记者继续进行采访追踪。
3日上午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到中建·新悦城业主冯先生，他告诉记者，目前家里的厨房墙面砖已经全部撬开，在进行修理中，明天就能贴瓷砖了，“6月1日，就有维修工来我家查看厨房墙面了，2日把家里把墙面砖都撬开，今天要进行修理，明后天应该就能贴好瓷砖，修理完毕了。”冯先生表示，对于此次开发商的处理态度比较满意，开发商还向他承诺，厨房贴砖完毕后，会报销其瓷砖费以及之前修理卫生间墙面的费用。
同样的，业主王女士家的厨房、卫生间问题墙面，目前也已经开始进行维修，明天也将进行贴瓷砖的工作。此外，王女士还表示，由于维修凿墙没做好防护措施，自家的门被砸坏了，“维修墙面我们积极配合，但是修理过程中砸坏锅，砸破门让确实有些无奈，总是坏东西也不是办法啊。”业主王女士告诉记者，这两天的维修过程中，维修工人“误伤”了家中其他的家居设施，不过施工单位也已承诺会赔偿。“还是希望维修工人可以更专业一些，做好防范措施。”王女士说。
随后，记者联系到中建·新悦城施工单位负责人牛先生，牛先生向记者介绍了目前小区维修进展。“从5月31日，我们就开始排查工作了，经过前期统计，目前有78户业主有墙面空鼓问题，只要业主有时间，我们打算先上门排查鉴定，争取一周内走访完毕，再进行集中维修。”牛先生告诉记者，自5月31日到6月3日，已经逐户排查了35户，有27户业主明确表示接受维修，有10户已经进场开始砸墙准备维修。“还有一部分业主同意维修，并索要相关赔偿，对于这种情况，我们会再进行沟通协商。”牛先生说。
除此之外，很多业主还有一些担心，比如过了质保期是否还能维修、维修后再出现问题如何解决、维修工人数量、维修时间等相关问题，对此牛先生也做出了回应，“质保期之内我们肯定会保证修理，但是如果出了质保期，有特殊情况，我们还可以再去现场查看，具体问题具体分析。不过这次维修，我们做了功课，增加了防范措施，有效防止墙面瓷砖再脱落，这种情况应该不会再发生了。”牛先生告诉记者，对于业主提到的质保期、再次维修等情况不会一刀切处理，会跟业主进行协商处理，牛先生还表示，目前百分之七八十的业主都很配合，双方协商沟通也比较愉快。
“目前现场有10个维修工人，随时待命，只要业主在家，可以随时上门查看鉴定，等到集中维修时，我们还会随时加人调配，争取两周内将墙面空鼓问题集中处理完毕。”据牛先生介绍，对于墙面裂缝，也在正常报修范围内，会进行正常维修，目前的当务之急是维修墙面空鼓比较严重，影响正常生活的业主家。
对于业主王女士反映的问题，牛先生表示，将统一对维修工人进行培训，避免类似问题再次发生，“如果在维修过程中，不小心砸坏业主家其他物品，我们会负责赔偿，同时也希望业主在维修过程中，可以将家中物品归置好，以免发生意外。”牛先生告诉记者。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 谷婉宁
