“2017年12月,我通过韵达快递给德州一个同学寄了10本纪念册,到现在也没有收到。”近日,济南壹粉刘老先生反映了通过韵达寄快递的遭遇。
据刘先生介绍,他今年70多了,1967年山东大学中文系毕业。2017年的时候,正是他们毕业50周年。但是当时大家都年事已高,再搞同学聚会比较麻烦,就提出了搞一个毕业50周年纪念册的活动。
“这个相册的成本是30元,费用都是同学你三百,我三千集资筹款来的。”刘老先生说,他们征集了很多同学的诗文书画作品和个人照片,把每个人的作品配上各自照片,做成了这个纪念册。“我们在乎的不是这30块钱,而是同学50年沉甸甸的同学之情。”
相册做好后,刘先生和另外一位同学负责给大家寄送。“我同学住在山大路附近,就叫了他家附近的韵达快递到我家来取了件。”
蹊跷的是,其中一单寄往德州的快递,直到现在也没收到。刘先生感觉很气愤,他当时给德州的同学寄了10份纪念册,因当时同学外出不在家,半年后才回来。回来后发现快递根本没有送到,同学也没有接到投递员电话。再打电话问韵达,件已经没有了。
“我们一本纪念册就七八两重,10本好歹也是很大一个包裹,怎么能说丢就丢了。即便那边没人接收,至少也可以退件,韵达快递怎么能这样做。”老人说起这事,眼里饱含泪水。
目前,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者已经向韵达快递投诉了此事,韵达方面称会安全相关人员给予答复。