齐鲁网2月25日讯 最近,有微博网友反映,在滨州汽车站乘车的过程中,遇到了中途换车的情况。这位网友购买的是滨州到淄博的车票,在车站却坐上了一辆开往东营的大巴。大巴行驶到滨州市东南方向的五四转盘之后,被换乘到一辆商务车上。
根据网友发布的视频,记者来到了五四转盘附近。在五四转盘往南大约100米处,停放着几辆商务车、私家车和客运大巴。但记者在附近观察了半个小时,未发现倒客的情况。那么这里为何会有这么多车呢?
随后,记者以乘客的身份上前询问。路边的几位司机随即向记者招揽生意。
根据当事网友的描述,他从大巴车上下来之后乘坐的车辆,与这些车辆车型类似,地点相同。那么当事人被换乘的车辆是否就是这些车呢?滨州市客运站对乘客被换车一事是否知情呢?随后,记者来到了滨州市客运站。
滨州交运集团客运公司车辆运行副经理白立明向记者道出了事情的经过,“因为下雪走得慢晚点了,没赶上那个车,他就想用个人的车,撵上前面的车,就找了一个走五四转盘的车捎过去,捎过去以后,然后坐正班线路车走,但是到了以后,那个正班线路车已经走了……”
同时,负责车辆具体运行业务的白经理也表示,客运站在了解到这一情况之后,已经做出了处罚和整改,“乘客都退票了,退了票我也给乘客打电话赔礼道歉了,驾驶员承包车罚款二百元。”
既然这位网友乘坐的并不是黑车,那么出现在客运站北边的几辆商务车是哪里的呢?滨州交运集团客运公司车辆运行副经理白立明向记者解释,“那就是黑车,那是黑车,没有关系,跟我们有什么关系啊,就是黑车。”
根据《道路旅客运输及客运站管理规定》的相关要求,未取得道路客运经营许可,擅自从事道路客运经营的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营,处以相应数额的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
随后,记者将这一情况反映到了滨州市交通运输局。滨州市交通运输局工作人员说,按照属地管理,应该是滨城区交通运输局管理非法营运。市民要投诉的话可以拨打12328交通运输服务热线。
按照滨州市交通运输局工作人员的说法,记者又来到了滨城区交通局。在记者向滨城区交通局的工作人员反映了这一情况之后,工作人员表示并不知情。“这个情况真不了解,这个情况还真是第一次听你反映,这个信息咱不知道,我们可以去现场调查一下,但这个情况吧,我们还是第一次知道这个情况,原先也没听见有类似的反映。”滨城区交通局工作人员向记者解释。
非法营运车辆,由于缺少营运资质,也没有相关许可和手续,因此无法提供真实有效的凭证,一旦出现交通事故,乘客的合法权益将难以得到保障。依法打击非法营运车辆一直以来都是各地交通主管部门的重要工作。我们希望相关部门尽快调查,及时地给出处理结果。