民警与李英交流相关法律知识 通讯员郝鑫城 摄

  提到沉迷,许多人会联想到年轻人的游戏沉迷、网购沉迷。而许多老年人很容易掉进保健品的“坑”,隔三差五就会接到厂商的邀约电话,还会大包小包往家提产品,花费动辄成千上万元。

  面对父母被坑,做子女的只能无奈地吐槽吗?近日,50多岁的市民李英(化名)就找到市中警方,讲述了自己与保健品销售人员“斗智斗勇”的过程。她特地通过本报分享自己的攻略,就是想给做儿女的一些提醒。

  老爷子喝了“保健茶”第二天就住进医院

  快人快语、乐于助人,如今退休在家的李英,本来是颐养天年的年纪,却一点也闲不下来:与老友们在微信群里聊天,参加各种社会公益活动。为了更了解社会,她还主动加入了市中警方的警民交流微信群。这个群主要在线为群众服务解答公安执法、户政、养犬和各类法律解释。一次,管理员和李英交流中,了解到她善于与保健品推销“斗争”,于是帮助她联系本报,分享经验。

  原来从去年起,有一件事儿,让李英百思不得其解。9月的一天,其年近90岁的老父亲突然因为心脏问题入院治疗,而医生诊断,老人是患有“房颤”,几经治疗终于缓解。

  李老爷子吞吞吐吐地说,住院前一天曾喝了包保健茶,因为是头一回喝,也不知心脏病突发与这包“茶”是否有关系。这保健茶是有人上课推荐购买的,花了四五千元钱。

  采访当天,李英还特意给记者展示这种“保健茶”,除了写明含有西洋参等成分,其他配料、疗效及服用说明都是用外文标注的,普通市民根本无法了解其效用。

  记者:了解到这种情况,有没有第一时间找销售者?

  李英:当时真没想到。不过我挺纳闷,之后就特别关注父母买保健品的事儿。

  随后李英留心观察,发现家里的座机总是时不时就响起,无一例外都是推销保健品的电话,还有人直接上门,邀请其父母亲参加讲课、旅游等活动。因为经不起对方三番五次的推荐,两位老人家有时还真出门参加活动。

  第一回合:被动“挨打”

  啥保健品要连吃两年?她约销售员派出所门口见

  2018年元旦刚过,李英突然接到侄女的电话,说是爷爷奶奶又买保健品了,工作人员还直接上门拿走了几万元货款。

  “劝了多少回都不听,钱都让人拿走了,还找我做什么?”李英气不打一处来。可一听家人说,因为钱没交够,工作人员还要再上门,她转念一想,决定会会这些人,看到底是啥来头。

  赶到父母家,李英见到了老人购买的保健品,发现又是好几大盒丸药,配料表标注得非常“唬人”,全是鹿茸、熊掌、人参等名贵药材。究竟治疗什么病症、对老人的身体起到什么作用,却表述非常模糊。

  这时,李老爷子也给女儿介绍了事情的前因后果:老两口参加了一场“老客户答谢会”,当时对方推荐了一款价值39800元的药品,说是服用后益寿延年、身体康泰。当时,俩人身上只带了几百元钱,就说钱不够,改天再买。随后,对方一名工作人员直接带着八大盒药品,跟随老人回家,并一下子就取走了3万元现金。

  “这是俩老人好几个月的生活费,一下子全被‘买’保健品了!”李英说,她立即按照对方留下的联系电话,拨打过去。

  以为是要交尾款,工作人员再度上门。几句话之后,李英就发现了对方的破绽:这价值3万多元的保健品,是建议李老爷子服用两年的。

  “就算是医生开药方,也得隔段时间看疗效,再调整药品的计量与品种啊,什么保健品得连吃两年啊!”李英说,当时她就觉得对方是在夸大宣传,但当务之急是赶紧把药退了,挽回损失。她提出退货,工作人员很不情愿,百般游说,希望留下药品看疗效。

  “这么大年纪的老人了,要是吃出个好歹来,你们可得担责啊!”李英说。

  对方一看李英如此坚持,话锋一转,说让其到公司里“详谈”,由会计来退款,随后先行离开。

  李英这边收拾好药品正待出门,突然转念一想,便拿起电话跟对方说,有事急着外出,直接约在派出所门口见:一手退货、一手退钱!

  对方乖乖按照李英的要求,将3万元退了回来,并拿走了相关保健品。

  记者:怎么想起约在派出所门口见?

  李英:你想,我要是单枪匹马跑到对方地盘上,说不定钱退不回来,还会继续被“洗脑”。我让他到派出所门口见,要是万一出现异常,可以直接报警。

  第二回合:一招制敌

  推销员频繁来电老人机智回击

  事情还没完。李老爷子这次的保健品虽然退了,但他的座机依然是推销人员的“热线”,时隔几个月,持续的“电话轰炸”又奏效了。老两口没汲取上次的教训,花两万元购买了一种标注为熊胆粉的保健品。可刚拿回家,就后悔了!

  不久,李英再次回家,又把从媒体上看到的不准保健品夸大宣传以及类似老年人因购买保健品“入套”的新闻消息,念给父母亲听。

  没隔几天,李英从弟弟那里听说,老父亲嘱咐他上网查查,结果发现同样的产品在网上才卖百十块钱,这才发觉上当,于是赶紧把产品给退了。“老人家知道自己又受骗了,但没好意思跟你说。”

  记者:现在老人家还会接到推销电话吗?

  李英:会啊,老爷子现在可机智了——他接了电话总说:不买了不买了,东西那么好,你留着自己吃吧!

  第三回合:战果巩固

  保健品“套路”老人儿女要有力“还击”

  其实自己身边有不少类似的老人,他们渴望关怀,抵受不住推销员的各种轰炸式“洗脑”。做儿女的在这些方面,可以做的很多。

  老人容易上当的主要原因是上了年纪,都想延年益寿,这是他们的真实想法。加之推销人员的三寸不烂之舌,夸大产品的疗效,对老人嘘寒问暖,“爷爷长奶奶长”地叫着,老人感到很亲切,渐渐地对他们说的深信不疑。再加上小恩小惠的作用,有的老人就不好意思,买就买吧。其实,老人们并不认为他们是在上当受骗,直到被点醒才恍然大悟。他们毕竟上了年纪,对于骗子的套路分辨不了。

  他们“套路”老人容易,咱们要“反套路”就很难。遇到这种情况,别急躁,少埋怨,老人们需要咱们帮着辨别和把握。子女再忙也要多多关心家里老人,多问问他们的需求;老人有病就去医院,保健品救不了命。

  如果发现父母掉进了医疗器械、保健品的“坑”,可以拨打12345、12315、12331等投诉举报电话反映和举报。 (李英自述)

来源:舜网